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創業新方向:“粉紅經濟”低調潛行,BAT興趣濃創投

IT時報 / 吳雨欣 李棟 / 2015-06-01 21:38
盡管商家對同性戀者的友好不一定出于政治和道德目的,僅以商業考慮就能有豐厚回報,但連帶作用是能讓社會變得更好。所以,對于粉紅經濟和同志權益并不應該問“雞生蛋還是蛋...

創業新方向:“粉紅經濟”低調潛行,BAT興趣濃

同性戀,在中國文化中,一直隱秘而無聲,而互聯網的興起,為這個原本壓抑的群體找到了出口,也讓一些關注這個群體的創業者,找到了創業的方向。資本正在尋求來自LGBT(女同性戀者、男同性戀者、雙性戀者與跨性別者)群體的商機。去年10月,國內最大的同性戀社交網站Blued(淡藍)完成B輪3000萬 美元的融資,公司估值達3億美元,而另一個同性戀社交工具ZANK在不久前宣布用戶過千萬。

BAT也在低調表達對“粉紅市場”的興趣。隨著同志的社會角色逐漸凸顯,圍繞他們展開的經濟活動,被商界特指為“粉紅經濟”。今年2月14日,淘寶和Blued共同舉行了一次活動,不僅售賣5條前往同性婚姻合法國度的旅游路線,而且遴選出10對同性戀伴侶去美國洛杉磯結婚,阿里承擔所有費用。騰訊則在為Apple Watch設計的版本中,提供了象征同性戀的“彩虹旗”選項,這也被外界解讀為默認支持同性戀社交。

中國互聯網公司率先表達對LGBT群體的善意,或許與這個調查結果有關,2014年8月7日,在Blued、上海同志商務金山社群營銷&視角(CMI)與20余家同志組織機構共同發布的《首屆中國LGBT群體生活消費指數調查報告》中顯示,科技、IT、互聯網行業是LGBT人數最多的五個行業之一。

同性社交網站Blued:目標納斯達克

北京朝陽區一個安靜的藝術社區中,樓下兩扇涂成天藍色的大門緊閉。匆匆路過的行人,并不會朝這里投來多少多余的目光。

但到了周末,這里又是另一番熱鬧景象。從早上9點開始,排起長隊的同志群體等候在門外,等待著免費的血液檢測。戴著徽章的工作人員不停穿梭在其中,等到檢測完畢便將一份份檢測結果遞到他們手中。

這項由國內最大的同性戀交友網站Blued(淡藍網)發起的公益服務,至今已經持續超過一年時間。Blued創始人耿樂對《IT時報》記者說,自己有點像當代愚公,“通過點滴的努力,去持續改變社會對同性戀群體的偏見與歧視。”

耿樂最近很忙,5月19日,他剛剛在日內瓦聯合國歐洲總部,就Blued如何利用信息技術與政府合作,推動艾滋病防治工作發表了一場演講。今年以來,耿樂馬不停蹄地帶著團隊在世界各地奔波,擴展淡藍網的國際市場。2月,在全球第一個支持同性婚姻的荷蘭,淡藍網發布了全英文的國際版本。美國東部時間4月24日,Blued作為唯一一家受邀的中國科技公司,耿樂帶著幾位創始人、投資人在美國納斯達克敲響鐘聲,計劃將這個已經擁有上億同志用戶群體的社交軟件,帶上美股市場。這也是納斯達克表達對LGBT企業支持的一個特設環節。

為了努力改善LGBT群體的生活、工作環境,耿樂試圖推動每一個細節的改變。每周末定期開放的免費血檢,已經在全國開放三個大型試點,這也是Blued面向社會推出的首個公益性質服務。如今,他們已經和當地的疾病控制中心展開良好合作,在LGBT群體中普及基礎健康服務與知識。

互聯網公司尚缺乏包容的文化

包括耿樂在內的粉紅經濟創業者們,對于“同志”這個群體非常坦率。采訪過程中,耿樂不停強調“異性戀”這個詞語,試圖讓社會給予LGBT群體以平等的眼光。

耿樂告訴《IT時報》記者,公司共有87人,愿意公開身份的LGBT員工大約占到80%,淡藍對LGBT員工和異性戀員工一視同仁。雖然在中國同性婚姻還沒有獲得法律上的認可,但淡藍的LGBT員工結婚,公司同樣會依照法律中有關異性戀結婚的規定,給予員工無差別的婚假。

然而,更多的LGBT們,很難享受到與異性戀同樣的福利,即使是在相對開放的互聯網公司。

麗薩(化名)是lesbian(女同性戀者),在一家互聯網公司做市場和行政助理。因擔心輿論壓力,選擇“半出柜”,除了父母和較好的朋友外,職場上沒有同事知道她的性取向。麗薩告訴記者:“沒遇到真正的朋友,不會出柜,雖然人們對LGBT的態度趨于包容和理解,但更多的人是不理解,輿論壓力太大,讓人喘不過氣。”就像她的微信簽名:現在的苦難總有辦法解決,如果結局不好,那是因為還不是最后。

麗薩所在的公司至今無人公開出柜,公司也沒有面向LGBT群體的職員培訓和內部政策。關于愛情與婚 姻,麗薩并不奢望自己能享受婚假。

木木是上海某著名軟件公司的Java程序員,記者通過同志交友平臺找到他。木木告訴記者,為了隱藏自己,會刻意模仿男同事的言行舉止,“網絡上的我才是真實的我,人們的思想觀念還很守舊,父母都不認同我,何況是同事?”

事實上,LGBT員工的培訓及福利機制在國內還是個嶄新的話題,沒有先例可以借鑒,即使是在HR崗位的LGBT員工,也不知道如何爭取平等權益。大部分企業趨于保守,不愿做“第一個吃螃蟹的人”。

如何讓LGBT人士有一個健康的工作環境?畢信樂認為,企業首先要明確禁止針對性取向歧視的政策;其次是將LGBT納入職員培訓,明確包容殘疾人、不同性別和性取向的人,如果遇到問題,可以找人力資源部門維權;最后企業內部應該有讓LGBT成員發出聲音的小組,這三點是最基本的。

不過,耿樂認為,雖然國內的互聯網公司在公司章程里沒有明顯提到保護LGBT群體的政策,不過一些互聯網新聞類門戶巨頭,對LGBT群體總體上還是善意的,經常能看到一些同性戀話題的報道,“一些網絡公司的招聘簡介里也會注明,不論‘彎’‘直’歡迎加入團隊的字眼。”

程序猿中群體比例較高

“中國的企業面向LGBT群體的企業文化還比較空白。”畢信樂操著一口流利的中文,對《IT時報》記者說道。

4月25日,上海新天地朗庭酒店舉辦了一場特殊的招聘會,這是中國首個面向LGBT人群的招聘會,吸引了400多名LGBT人才參加。主辦方是上海同志商務,畢信樂(Steven Paul)是該平臺的創辦人。

在中國生活超過9年的美國人畢信樂,對于“同志”話題并不忌諱。他在剛來到中國時,發現身邊的同志朋友們都在苦苦隱瞞自己的身份,逃避“GAY”這個詞匯在職場上帶來的難以忍受的尷尬感。2013年,畢信樂成立了上海同志商務,希望通過公開亮相,改善LGBT群體的工作環境。

這次招聘會,上海同志商務邀請了150家企業,最終只有17家參與,有90%的企業未應邀。除了淡藍網、看準網等合作伙伴外,前來的14家企業均是外企,這讓畢信樂多少有點失望。

“民營企業的管理層觀念比較保守,我們沒有熟人,與他們交流合作還需要時間。”畢信樂告訴《IT時報》記者,在尋找應聘企業過程中,被拒絕和不理解是常有的事兒,對于中國的民營企業包括一些大型互聯網公司拒絕參加招聘會的原因,他也能夠理解。

然而,一個基本獲得認同的事實是,互聯網企業中,LGBT的群體占比相對較高。在全球創新中心硅谷,每年都有各大科技公司參與的“同志驕傲游行”,蘋果CEO庫克不僅是積極參與者,更在去年10月公開宣布“出柜”(承認自己同性戀身份)。ZANK去年進行了一次調查,隨機抽取的15778個樣本中有11%的男同工作行業是IT和互聯網,除了尚未明確行業的學生類別之外,高于其他如律師、建筑等所有行業。ZANK是近兩年來發展迅速的同性戀社交應用,其團隊來自新浪、百度、京東等互聯網公司,大多都是同志, ZANK CEO凌絕頂本人也不例外,2006年從清華大學計算機系碩士畢業后,凌絕頂一直在互聯網企業工作,他告訴《IT時報》記者:“可能因為互聯網人數多、基數大,工作氛圍相對輕松,大家容易出柜。”

2013年,凌絕頂離職創業,5月ZANK上線。

William(化名)是蘋果公司的Training Manager,五月初,被派到日本的零售店工作。在上海,William在團隊中公開出柜。即使到了日本,也沒有刻意隱瞞同志的身份。

William 告訴《IT時報》記者,“科技、IT、互聯網行業領域對LGBT更加包容,蘋果零售店有很多85后和90后的同志,他們比較OPEN(開放),公開出柜的比較多。我老板是美國人,不會覺得LGBT有什么奇怪。但我上一份工作是在一家合資企業,同事對LGBT還不太能接受,我只能撒謊說女朋友在國外,把自己隱藏起來。”

“粉紅經濟”推動文化認同

對于中國的LGBT群體到底有多少人,常見的說法是7000萬。這個數字來自于一個大體的估算,即根據國際通行統計標準,大約有5%左右的人群是同性戀,而中國有13.5億左右的人口,姑且不論這種算法是否正確,但就商業而言,粉紅經濟的巨大潛力正日益被關注。相比異性戀者,LGBT群體的家庭負擔較小,對生活品質的要求較高,在娛樂、健身、旅游、服裝等各方面都會投入大量資金。

根據Wietck Comb的調查,成人同志群體擁有高達每年6000億美元的消費能力。在美國費城,人們發現每在同志旅游市場投入1美元,有可能帶回153美元的直接經濟消費。

在資本的推動下,專注于“粉紅經濟”的互聯網公司發展迅速。2014年2月,Blued獲得清流資本千萬元人民幣A輪投資,10月再獲得國際投資機構DCM的3000萬美元B輪融資。上線于2013年5月的ZANK,在2014年7月也收獲了2000萬元的A輪融資。

資本界看重的是此領域背后巨大的投資回報。LGBT資本公司(LGBT Capital)創始人保羅·湯普森曾表示,中國的同性戀市場價值高達3000億美元,僅次于歐洲和美國。

耿樂認為,盡管商家對同性戀者的友好不一定出于政治和道德目的,僅以商業考慮就能有豐厚回報,但連帶作用是能讓社會變得更好。所以,對于粉紅經濟和同志權益并不應該問“雞生蛋還是蛋生雞”,二者其實是相輔相成、互利共贏。



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