婚戀改革 難道要一鍵結(jié)婚?自媒體
隨著o2o快速應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)，婚戀領(lǐng)域也鉚足了勁想在互聯(lián)網(wǎng)上占取一席之地。早期的的婚嫁服務(wù)以媒人為中介，漸漸發(fā)展到有婚姻介紹所，如今人們雖為自由戀愛(ài)，但不少人們已把希望寄托于無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。
近年來(lái)，隨著90后步入“擇偶期”(甚至進(jìn)入晚婚行列)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，婚戀領(lǐng)域的移動(dòng)社交產(chǎn)品已成為剛需。作為與移動(dòng)互聯(lián)共同成長(zhǎng)的90后，他們更傾向于使用小屏、移動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行社交活動(dòng)。因此，為滿足年輕用戶戀愛(ài)交友的需要，大力布局移動(dòng)端產(chǎn)品，改善用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)用戶黏性已經(jīng)成為各大婚戀交友網(wǎng)站重要發(fā)展策略。
據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，2014年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)婚戀交友行業(yè)營(yíng)收為23億元，而2013年這個(gè)數(shù)字為20億元，年增長(zhǎng)超13%。然而相對(duì)動(dòng)輒上百億甚至千億美元計(jì)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而言，這并不算是一個(gè)龐大的市場(chǎng)，然而這其中卻大大小小擠下了珍愛(ài)網(wǎng)、世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)等知名的互聯(lián)網(wǎng)婚戀公司，毋寧說(shuō)還有微信、陌陌甚至微博等看似和婚戀無(wú)關(guān)，卻能在交友市場(chǎng)分得一杯羹的社交應(yīng)用。
據(jù)分析，主流婚戀網(wǎng)站在完成前期用戶積累、上市融資等一列問(wèn)題后，仍然存在新的問(wèn)題，比如用戶粘性低、付費(fèi)服務(wù)難被認(rèn)可、業(yè)務(wù)發(fā)展遇到瓶頸等，通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)金融公司的合作，或可部分彌補(bǔ)缺口。
世紀(jì)佳緣副總裁盧濤指出：“在婚戀市場(chǎng)格局已經(jīng)形成并得以穩(wěn)固的情況下，如何將高質(zhì)量的客戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為“金牛”，留住已經(jīng)解決婚戀需求的老用戶，吸引新用戶，減少用戶流失是婚戀網(wǎng)站亟待解決的問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)金融作為一個(gè)新興領(lǐng)域發(fā)展迅猛，具有成本低、效率高、覆蓋廣的特點(diǎn)，這與我們延伸婚戀產(chǎn)品，留住用戶，增加變現(xiàn)渠道的需求有著很大關(guān)聯(lián)。
他指出，至少在三個(gè)方面，互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)可以為世紀(jì)佳緣的現(xiàn)有業(yè)務(wù)提供支持。
一是婚戀網(wǎng)站的低用戶粘性可通過(guò)理財(cái)產(chǎn)品改善。婚戀服務(wù)的特殊性在于，用戶帶有強(qiáng)烈的目的性，就是奔著找對(duì)象而來(lái)。目的一旦達(dá)成就會(huì)離開(kāi)，因此，用戶粘性是婚戀網(wǎng)站最為頭疼的事。而理財(cái)產(chǎn)品具有一定的周期性，一般都在一年以上，在某種程度上增加了而用戶粘性。
二是國(guó)人不喜歡付費(fèi)服務(wù)，理財(cái)可體現(xiàn)婚戀服務(wù)的高附加值。目前婚戀網(wǎng)站都是付費(fèi)服務(wù)，但是國(guó)內(nèi)用戶付費(fèi)習(xí)慣幾乎都沒(méi)有養(yǎng)成。在世紀(jì)佳緣和理財(cái)團(tuán)的合作中，就采取了這樣的方式：用戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品，免世紀(jì)佳緣服務(wù)費(fèi)，一舉兩得。
三是擴(kuò)大婚戀網(wǎng)站的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。盧濤表示，線上婚戀市場(chǎng)已經(jīng)趨于穩(wěn)定，盈利水平和未來(lái)市場(chǎng)前景都比較明朗，想要擴(kuò)大規(guī)模很難實(shí)現(xiàn)。參與互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，也是尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)的嘗試。
而互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)也存在類似的發(fā)展瓶頸，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，獲客之難難于上青天。婚戀網(wǎng)站有一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)，即用戶資源的實(shí)名制，相比其他類型的網(wǎng)站，不僅安全性更高，而且會(huì)填寫工作類型、收入等更具體的信息資料，而這正是互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)最喜歡的信息。
婚戀網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)金融又一個(gè)共同的趨勢(shì)，就是都會(huì)隨著業(yè)務(wù)發(fā)展而布局線下，通過(guò)合作，其線下資源也可以互相打通。
雖然目前，婚戀網(wǎng)站與互聯(lián)網(wǎng)金融的合作，還都只是停留在渠道、流量、用戶等比較淺顯的階段，并不是真正意義上的金融創(chuàng)新。但隨著雙方線下業(yè)務(wù)的發(fā)展布局，兩者的線下資源也可互相打通。
一切跡象都表明，中國(guó)的婚戀服務(wù)正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)變，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中成功突圍，恐怕不再如當(dāng)年珍愛(ài)網(wǎng)創(chuàng)始人李松在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上“男扮女裝“那樣輕易就能一炮打響。無(wú)論是將重點(diǎn)轉(zhuǎn)至移動(dòng)端還是拓展線下業(yè)務(wù)，都不啻為明智之舉，更是避免被逼入死角的逆襲大法。
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