我來說說喜馬拉雅FM和蜻蜓FM撕逼的來龍去脈自媒體
（最初寫這篇文章只是為了回應身邊朋友和合作伙伴的關心，屬于小范圍傳播。但后來大家都覺得這種深層次背景的描述應該讓更多人知道，這樣一方面可以讓信息更豐富，另一方面也可以幫助大家做出相應判斷。）
根本原因
1、積怨已久。毫無疑問，蜻蜓FM和喜馬拉雅是移動互聯網音頻行業規模最大的兩家，而且兩家公司總部都在上海。過去十年，上海的互聯網圈子沒有像北京、杭州和深圳那樣欣欣向榮，兩家公司其實有著各種千絲萬縷的聯系，比如我在那邊就有一些朋友（請原諒我此前用過線人這樣不恰當的描述），再比如著名投資人兼大學老師魏武揮也曾說過，兩邊都有自己的學生。再加上這兩家公司在行業內起步更早，起點更高，發展更快，種種因素疊加，給雙方帶來的心理暗示是：互為最直接的競爭對手。
2、摩擦不斷。翻翻各種軟文史料不難發現，兩家公司很早就在公關宣傳層面有過摩擦，當然這方面喜馬拉雅可能是多邊的，這個行業的主要幾家競爭者基本上都被其發難過，這一點暫且不議。不過，更主要的摩擦還是體現在資本競爭、資源競爭、客戶競爭、渠道競爭等層面上，因為我本人直接參與過一些項目的競爭，對此感受非常明顯。摩擦歸摩擦，總體上一直沒有撕破臉皮，畢竟還沒有到生死存亡、魚死網破的時候。
3、普遍規律。任何行業，在發展到一定程度后都會面臨慘烈的競爭，所謂一山不容二虎。過去五年這方面例子太多了，甚至有很多已經合并的例子。
直接原因
1、正如一些中立媒體和行業內第三方人士所言，喜馬拉雅這次之所以采取搏命的方式向蜻蜓FM發難，確實是錢的問題。換句話說，是能否繼續活下去的問題。
2、世界上沒有無緣無故的恨。過去大半年，喜馬拉雅一直在進行C輪融資，但由于一些原因導致難產。首先閱文集團向喜馬拉雅發起了巨額版權訴訟，喜馬拉雅敗訴但當時無力償付，于是以股權抵償的方式接受了閱文集團戰略投資。隨后，喜馬拉雅又介入蜻蜓FM同小米的合作。蜻蜓與小米的獨家戰略合作始于2014年，模式是蜻蜓FM作為音頻內容供應商，免費換取小米的渠道量。最終喜馬拉雅再次以出讓股權的形式取代了蜻蜓同小米的合作。閱文集團和小米沒出一分錢，分別實現了對喜馬拉雅的戰略投資，兩起戰略投資占據股權比例合計較大，嚴重破壞了喜馬拉雅的股權結構，這實際上是C輪難產的重要原因。這些事情其實跟蜻蜓FM的關系不大，任何交易其實都是交易主體雙方自愿才能完成。但喜馬拉雅的怨憤在于，其認為蜻蜓FM在競爭過程中抬價，從而導致喜馬拉雅付出了更大代價。在現代商業社會這種態度其實沒有任何實質意義，但我個人覺得心情可以理解。
3、在喜馬拉雅進行C輪融資期間，其中有投資人是在做盡職調查后轉投的蜻蜓FM。我承認，這種事情對同行有傷害，但這不取決于被投方。
4、前段時間網上流傳過“喜馬拉雅融資材料造假導致融資失敗并欠債2億”的消息，說實話，當時的文章是通過所謂自媒體賬號發出來的垃圾黑稿。此后喜馬拉雅也在網上發出了相關自媒體人在微信群中發紅包求轉發的截圖。我相信我的同事當中一定有人當時是幸災樂禍的，但我個人十分反感這種自媒體黑文，公司層面更是沒把其當回事（我估計現在應該有人后悔了）。但問題是，聽那邊的朋友說，喜馬拉雅認為這事是蜻蜓FM干的，乖乖，如果真是這樣，那么余總陳總未免太幼稚了，蜻蜓FM怎么可能承認黑文中所表達的喜馬拉雅是領跑者而自己是追趕者。說起這事，我給余建軍和陳小雨老師的建議是，如果不是喜馬拉雅自導自演的炒作，那么必須追查到底讓犯罪分子伏法并公之于眾，那些自媒體人都有名有姓，不難追責。
關于代碼問題
1、有人認為這次事件的起點是知乎上關于蜻蜓FM代碼的爆料，但實際上此前已經通過幾個自媒體賬號發過相關黑文了，只是之前的黑文沒有產生反響罷了。相關作者對蜻蜓FM代碼的解讀我就不多說了，想必大部分人也不懂代碼，就是直覺上覺得對代碼的解讀是正義的。盡管蜻蜓FM已經對代碼問題進行了澄清，但還是因為大部分人不懂代碼，且心中的道德天平已經被先入為主的論斷影響，大家習慣上不太容易接受這種被動的解釋。對于此，我提議所有人注意兩點：一是請留意最初爆料蜻蜓FM代碼的問題幾個人的名字，以及大量為這些帖子點贊的人的知乎名字，也許你會發現些什么。二是請看一下那個話題下“肖勤”的實名回答，肖勤是蜻蜓FM前員工，技術高手，web、安卓和IOS等通吃，肖勤性格上有些特立獨行，幾個月前從蜻蜓FM離職。我不是說肖勤的回答一定是對的正義的，但在當前語境下，我們每一個人對一個事物進行判斷時都需要更豐富的信息支撐。
2、喜馬拉雅早就反編譯過蜻蜓FM代碼，蜻蜓FM也反編譯過喜馬拉雅代碼，雙方知根知底。那么你會問喜馬拉雅攻擊蜻蜓FM代碼有問題，蜻蜓FM卻不以同樣方式反擊，是因為心虛嗎？不是，這實際上算是危機公關判斷的問題。最初，蜻蜓FM認為喜馬拉雅還是像往常一樣，發一通軟文了事，因為這個行業此前從未在輿論話題上如此搶眼。再加上蜻蜓FM財務狀況相對較好，不想因為這種損人不利己的事情使大家都難堪，但后來才意識到這是一次精心籌劃、背水一戰的公關打擊。恩，等著看好戲。
3、關于蜻蜓FM代碼的問題，有人直接評論說大家都拉屎，就你不擦屁股。這話一半對一半不對，對的部分是代碼屬于公司隱私甚至機密，我個人認為沒有相應保護機制是有問題的，技術同事認為最初考慮的是開放精神，我不認同這種解釋。說前面那話不對，是因為我不同意這是“拉屎”行為。撇開蜻蜓的官方解釋不談，僅就代碼的實際結果來看，沒有給任何人造成實質損失。喜馬拉雅稱這是欺騙投資人的行為，你以為投資人都是傻逼嗎？喜馬拉雅稱這是欺騙客戶的行為，你以為客戶真的那么白癡嗎？別的不說，至少還有效果上的橫向比較，孰優孰劣不過是選擇題罷了。喜馬拉雅還稱這是欺騙用戶的行為，稱后臺駐留行為偷偷刷用戶的流量和電量，我想問問，有誰在使用蜻蜓FM的時候發現自己流量和電量被惡意消耗了？我也建議所有安卓手機用戶打開自己的正在運行程序列表，看看究竟是什么情況。
關于“撕逼”
1、很多從事市場工作的朋友跟我說，蜻蜓FM在這次公關戰中過于被動，替蜻蜓捏把汗，這里謝謝大家了，一方面公司已經在積極回應，另一方面這也是成長的必修課。
2、“撕逼”一詞是媒體和社會輿論對于企業間公開惡性競爭的描述，說好聽一點就是公關戰。說到公關，我必須要為喜馬拉雅豎大拇指，因為喜馬拉雅的企業發展戰略相對比較激進，逐漸形成了一種市場導向特征，簡單地說就是通過渠道、市場等方面巨額資金投入，快速擴大市場份額及行業影響力，這種做法在過去兩年資本狂熱時期非常奏效，這也使得喜馬拉雅成了行業內發展速度最快、知名度最高的公司之一。總而言之，我認為喜馬拉雅在市場公關方面優勢十分明顯，他們很早就聘請了著名媒體人、前第一財經網總編輯王長春創業的公關公司等作為公關顧問，在一些方面頗有心得。
3、從具體執行看，喜馬拉雅這次突然發難顯然做了充分準備，也下了血本。但蜻蜓FM卻沒有充分的思想準備，這一方面在于事情發生前沒有任何先兆，另一方面在于此前沒有充分意識到市場競爭的殘酷性，最最重要的是市場公關基因薄弱，未能有效做出快速反應。所以我跟個別同事說，這次“撕逼”不完全是壞事，至少蜻蜓FM面對這種惡意攻擊的免疫力會增強，市場公關能力也必然會快速成熟起來。
關于王思聰
這個沒什么好說的，兩種情況：①思聰是利益相關者，或者受利益相關者委托；②思聰是一位單純的有正義感的好青年，看到“企業作惡”丑聞后義憤填膺、怒而炮轟，屬于誤被當槍使。
關于一些事實和未來
1、移動互聯網市場環境變了，資本越來越理性，我認為穩健、務實的發展策略會逐漸顯現出優勢；
2、前兩天虎嗅網的報道中提到了音頻行業相關公司收入問題，我在這里澄清一下。雖然作為非上市公司沒有義務披露相關財務信息，但歡迎各路媒體就此查證，即雖然蜻蜓FM的員工總數不是最多的，但收入水平是遙遙領先的。
成本。成本也是影響資本信心的重要因素，蜻蜓FM之前在渠道和市場上成本都相對較低，我認為未來一年應加大投入，盡管在此期間其他公司必然會削減相應投入。
本文轉載自 新浪微博@馬印杰
1.砍柴網遵循行業規范，任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源；2.砍柴網的原創文章，請轉載時務必注明文章作者和"來源：砍柴網"，不尊重原創的行為砍柴網或將追究責任；3.作者投稿可能會經砍柴網編輯修改或補充。
