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也許有些網購族“雙十一”的快遞還沒有收完，馬上“雙十二”就要到了。已經到12月了，很多企業還沒好好歇一下，又要忙起來了。在你忙著把感興趣的商品放入購物車時，看不見的背后，又有哪些企業在為此而忙碌呢？

一、電商平臺 忙碌系數：☆☆☆☆☆

“雙十二”作為電商平臺打造出來的購物狂歡節，電商平臺無疑應該是最忙碌的了。作為電商平臺，不僅要忙著拉攏商家加入到其中搞活動，還要與其他平臺競爭。去年雙 十二，京東和淘寶手機客戶端展開“貓狗大戰”，淘寶說自家比京東便宜，而京東則指責淘寶賣假貨。蘇寧、國美、當當、一號店、樂蜂、易迅后來也紛紛都加入到 “互黑”大軍。為了自己的銷售業績，各家電商電商平臺可謂操碎了心。

今年“雙十一”，京東和天貓的“貓狗大戰”再次升級，“真刀真槍”的過起招來。首先是京東實名舉報阿里巴巴脅迫商家“二選一”，之后天貓回應稱“雞舉報了鴨，說 鴨壟斷了湖面”，后來京東更是公布了阿里巴巴脅迫商家“二選一”的證據，隨后京東表示國家工商總局已經受理京東的舉報。最后京東又和天貓爭著辦自己的晚 會。

但 是快遞卻拉了電商的后腿。雙十一狂歡過后，一系列問題慢慢浮現。“派送、退貨、等貨”等問題屢被提及，很多消費者反映發貨慢快遞慢，甚至有消費者反映至今 未收到“雙十一”買的東西。這樣的購物體驗可能會影響消費者參與雙十二的熱情。同時，面對電商制造出來的眾多購物節日，消費者也可能會產生視覺疲勞。如何 在“雙十一”之后調動起消費者參與“雙十二”的熱情，這是擺在電商平臺面前的一個大問題。

二、電商賣家 忙碌系數：☆☆☆☆

對于賣家來講，臨近年底，正是一個處理積壓貨物和提高銷售業績的關鍵時刻。很多電商賣家都是摩拳擦掌，早早就開始為雙十二做準備，策劃活動、備貨、宣傳……

為了“雙十二”，很多消費者都會早早開始物色自己要買的商品，等到雙十二這天再下單。面對消費者在“雙十二”這一天爆發的累計已久的消費欲望，賣家需要提前備貨，早 作準備。此外，在客服咨詢上、發貨速度上，賣家也需要備足人力。這意味著，在完成交易前，賣家需要先投入大量的資金，這對有些賣家來說可能會有難度。

雖然賣家可以通過加入電商平臺策劃好的活動中來省力，但是面對眾多的競爭賣家，平臺還需要付出更多的努力，特別是在營銷上。大的品牌賣家會通過投錢在電視、網絡和地鐵等各種媒介上來投放廣告，即使是小的個人賣家也會在自己的朋友圈等各種社交媒體上做宣傳。

三、電商貸款平臺 忙碌系數：☆☆☆

電 商的發達催生了電商貸款的出現。而“雙十二”這種網絡購物節對于電商貸款的需求更是旺盛。面對因“雙十二”帶來的集中的貸款需求，電商貸款平臺也很忙，一方面電商 貸款平臺需要大量的資金，另一方面風險系數也會增加，審核會更嚴格。目前電商貸款平臺主要分為三種：阿里、京東等電商平臺提供的電商貸款、銀行類型電商貸 款、中申云金融等民營企業類型電商貸款。

中申云金融負責人表示，現在最火的是電商信用貸款。它無抵押，為電商賣家省去了繁瑣的申請流程，它更看重賣家的交易數據，這些數據關系著平臺的風控。目前，很多電商貸款平臺已在忙著審核電商賣家的貸款申請。

四、快遞公司 忙碌系數：☆☆☆☆

一 般來講，“雙十二”的銷量和影響力不如“雙十一”，因此“雙十二”給快遞公司帶來的壓力相比“雙十一”也會小一些。不過對于即將到來的雙十二，很多快遞公司并不敢怠慢，依 然采取的是“雙十一”時的配置。“雙十一”已過去二十多天，目前快遞送件量已經比較平穩，使得快遞物流公司有時間來處理“雙十一”中暴露的問題，來為“雙十二”做準備。

2015 年“雙十一”，全網的銷售額達1229.4億元，天貓則以912.17億元刷新了電商單日的營收記錄。但同時，“雙十一”產生6.8億的包裹數也考驗著各大電 商及快遞公司的物流能力。在快遞規模呈幾何形增長的同時，卻仍然難以擺脫包裹丟失、物品損壞、快遞變“慢遞”，物品丟失受損索賠難等行業亂象。這些對快遞 公司來說都是亟待解決的問題。

五、廣告營銷公司 忙碌系數：☆☆☆

雖然說“雙十二”是阿里巴巴造出來的購物節日，但其他電商平臺并未因此放棄，也在積極的與阿里搶奪市場。淘寶、京東、國美和蘇寧等平臺的營銷大戰不可避免，廣告創意、傳播媒體，這使得廣告營銷公司也跟著變得忙碌起來，連“剁手”的時間可能都沒有。

不過“雙十二”可不是電商的專屬名詞，很多企業和品牌也在借“雙十二”做營銷推廣。“雙十二”對于網購族來說是購物節，對于廣告營銷公司來講卻是加班節。

“雙十二”購物節的出現，催熱了一大批行業和企業，而電商在這其中扮演了重要角色。反過來，快遞、電商貸款等行業的發展也會助力電商，加速其發展進化。“雙十二”是一場購物的狂歡，也是這些相關行業的狂歡。