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見證1000家創(chuàng)企的生死后,她總結(jié)出6條創(chuàng)業(yè)者忠告創(chuàng)投

砍柴網(wǎng) / IDG資本 / 2016-09-06 16:02
這是 YC 一直信奉的一句話,歷經(jīng)11 年時(shí)間,見過 1000 多家公司,我知道我們選擇了正確的信條。事實(shí)上,作為公司的創(chuàng)始人,你所做的任何事都沒有“做出人們真正想要的東西...

導(dǎo)讀:本文摘自Y Combinator(以下簡(jiǎn)稱YC)創(chuàng)始合伙人 Jessica Livingston在女性創(chuàng)始人年度會(huì)議上的分享。Jessica 見證了 YC 1000多家公司的起起伏伏,從中她總結(jié)出創(chuàng)業(yè)者要想成功的六條法則。這也是她對(duì) YC 創(chuàng)業(yè)者反復(fù)強(qiáng)調(diào)的忠告。

1做出用戶真正想要的東西Make something people want

這是 YC 一直信奉的一句話,歷經(jīng)11 年時(shí)間,見過 1000 多家公司,我知道我們選擇了正確的信條。事實(shí)上,作為公司的創(chuàng)始人,你所做的任何事都沒有“做出人們真正想要的東西”這件事更重要。你可能是公司極好的代言人,你可能具備極強(qiáng)的融資能力,你甚至對(duì)技術(shù)方面也頗為精通,但如果你沒有打造出一款滿足真實(shí)需求的好產(chǎn)品,你就算不上成功。

如果你還在找尋一個(gè) idea,那么我的建議是,去解決一個(gè)你親自碰到的問題。這樣的話,至少這個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人真的需要(雖然這個(gè)人就是你自己)。這樣做的另一個(gè)好處是,當(dāng)你也成了目標(biāo)市場(chǎng)的一部分,你就能自然地獲取一些市場(chǎng)洞察。

不過,需要注意的一點(diǎn)是,你要盡快從“只為你自己服務(wù)”轉(zhuǎn)變到“滿足他人的需求”。而要知道他們想要什么,你就得先去了解這部分人。他們對(duì)你目前做出來的東西滿意嗎?如果不是,為什么?盡量多跟你的用戶交流,即使這會(huì)影響到生意一開始的規(guī)模。事實(shí)上,我所了解的公司中,沒有一家認(rèn)為自己跟用戶溝通“過多了”。

另一方面,你要對(duì)自己的想法保持一個(gè)開放的態(tài)度,因?yàn)楹玫南敕偸窃诓粩嗟⑦M(jìn)化的。

在所有 YC 的公司里面,這種類型的公司最著名的例子就是 Airbnb 。他們最初提供的是一些供會(huì)議使用的氣墊床,后來從會(huì)議室變成臥室,再到整個(gè)房屋。關(guān)于最后一步的進(jìn)化還有一個(gè)小故事。話說 Barry Manilow 要出去旅游,他的鼓手是早期的Airbnb 房主,于是他跟 Airbnb 說,Barry 要出去旅游了,他是否能在這個(gè)期間將屋子出租。Airbnb 那時(shí)還有一點(diǎn)遲疑,因?yàn)樗麄兡菚r(shí)候還叫做 AirBed and Breakfast,還不是 Airbnb 。不過最后,他們還是說了 Yes,后來這種模式就成了 Airbnb 的主要業(yè)務(wù)。

所以有時(shí)候,用戶就是你的路標(biāo)。當(dāng)創(chuàng)業(yè)公司處在非常早期的階段,要保證公司在一條正確的道路上的方法就是打造產(chǎn)品,不斷跟用戶交流。無他。

2保持專注Stay focused

YC的 1000 多家公司中,最顯著的一個(gè)特點(diǎn)就是,最成功的那些創(chuàng)始人都是始終專注于他們的產(chǎn)品和用戶,幾乎到了狂熱的地步。頂尖創(chuàng)業(yè)者不會(huì)將時(shí)間花費(fèi)在其他事情上。

下面我列了幾個(gè)點(diǎn),這些是創(chuàng)始人的注意力容易被分散的地方。

投資人喝杯咖啡

與潛在的收購(gòu)者攀談

社交

招募顧問

建立合作關(guān)系,希望帶來更多用戶

在做出真正的事之前,就花大量時(shí)間在PR上

在社交媒體上撕扯

各種參會(huì)

3度量增長(zhǎng)Measure your growth

如果你做到了我說的前面兩件事,那么增長(zhǎng)是一個(gè)自然的結(jié)果,同時(shí)也是一條衡量你是否真正做到的標(biāo)準(zhǔn)。如果你的增長(zhǎng)率不錯(cuò),比如每月保持 10 %的增長(zhǎng),那么公司是處于一條正確的軌道上。如果不是,要么你不夠?qū)Wⅲ垂緵]有在做正確的事。

在 YC,我們經(jīng)常說的一句話是,You make what you measure(度量使你更進(jìn)一步)。你需要確定一個(gè)增長(zhǎng)的目標(biāo)數(shù)字,然后專注朝著那個(gè)方向不斷努力。而最好的度量指標(biāo)就是收入。

專注于增長(zhǎng)還可以讓你免于陷入“否認(rèn)現(xiàn)實(shí)”的狀況,這是創(chuàng)業(yè)者的嚴(yán)重危機(jī)之一。由于某些原因,創(chuàng)業(yè)者總會(huì)在公司碰到問題時(shí)做出“否認(rèn)現(xiàn)實(shí)”的判斷。

比如,創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常會(huì)否認(rèn)自己所犯下的錯(cuò)誤。他們還會(huì)否認(rèn)自己把時(shí)間花在了不那么重要的事情上。“否認(rèn)現(xiàn)實(shí)”幾乎是創(chuàng)業(yè)公司的隱形殺手。但是如果能專注在“增長(zhǎng)”這件事上,那么你就不會(huì)一味否認(rèn),因?yàn)閿?shù)字本身的漲落就說明了一切。

當(dāng)然,如果你連“需要專注于增長(zhǎng)目標(biāo)”本身也予以否認(rèn)的話,那我就無話可說了。我們經(jīng)常會(huì)聽到創(chuàng)始人說:“我們目前不會(huì)專注于‘增長(zhǎng)’這個(gè)目標(biāo)。” 有些時(shí)候,這么做沒錯(cuò)。但往往當(dāng)我們聽到創(chuàng)始人這么說的時(shí)候,你都可以想象這樣做的結(jié)果會(huì)是什么。

4知道公司是否屬于“默認(rèn)生存”Know if you’re default alive

光是保持增長(zhǎng)還不夠。公司可能有不錯(cuò)的增長(zhǎng)率,然而還是會(huì)死。比如你把錢燒完了,再也融不到資。

關(guān)鍵問題在于,你是否處于所謂的“默認(rèn)生存”或者“默認(rèn)死亡”的狀態(tài)中(Paul Graham 在 2015 年 10 月曾撰文探討過這個(gè)問題)。“默認(rèn)生存”(Default alive)指的是,如果公司支出保持當(dāng)下水平不變,收入穩(wěn)定在某個(gè)增長(zhǎng)水平,那么你會(huì)在燒完錢之前達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)。反之,“默認(rèn)死亡”(Default dead)則代表你做不到。

我們現(xiàn)在會(huì)向所有的 YC 創(chuàng)業(yè)者提出這個(gè)問題,要求他們明確答案。問這個(gè)的好處在于,你除了能知道某個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)狀況外,你還能將創(chuàng)始人們拉出“否認(rèn)現(xiàn)實(shí)”的慣性中。因?yàn)?ldquo;錢快要燒完了”是他們經(jīng)常否認(rèn)的另一個(gè)事實(shí)。

5保持相對(duì)低的支出水平Keep expenses low

為什么創(chuàng)業(yè)公司會(huì)把錢都花完呢?因?yàn)榛ǔ恕,F(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司主要的開支就是工資,所以開支太多又等于“招太多人”。如果說創(chuàng)業(yè)公司在第一階段會(huì)犯的大錯(cuò)是“做一個(gè)沒人要的產(chǎn)品”,那么在第二階段的錯(cuò)誤就是“招過多的員工”。

我清楚地了解“過度招聘”有多么危險(xiǎn),因?yàn)?YC 的公司經(jīng)常會(huì)犯這個(gè)錯(cuò)誤,不管我們?nèi)绾翁嵝阉麄儭?/p>

過度招聘帶來的后果就是你犯錯(cuò)的空間也被擠壓了。公司燒錢的速度越快,留給扭虧為盈的時(shí)間越少。對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來說,因?yàn)橥ǔJ怯扇狈?jīng)驗(yàn)的創(chuàng)始人管理公司,同時(shí)又在做創(chuàng)新性的事,所以公司步入正軌的時(shí)間往往比你預(yù)期的要更長(zhǎng)。這其實(shí)是一個(gè)致命的組合——你想,如果你在把事情做出來之前就花光了錢,你就不得不在公司看起來還是一只“丑小鴨”的時(shí)候,就去融更多的錢。這樣一來,即使你走在正確的路上,現(xiàn)階段看起來也會(huì)顯得不靠譜。投資者一般不喜歡這樣的公司。

因此,如果你融到了錢,必須對(duì)“花錢”這件事持以相當(dāng)謹(jǐn)慎的態(tài)度。在招聘時(shí),要考慮到未來可能出現(xiàn)的不樂觀狀況。比如把事情做成所花費(fèi)的時(shí)間,比你預(yù)期的要久得多。如果在創(chuàng)業(yè)公司里有一件事是可以預(yù)見的,那就是“不可預(yù)見的麻煩”。

我總是見到一些創(chuàng)業(yè)公司在正確的軌道上死掉,就是因?yàn)樗麄兊膱F(tuán)隊(duì)擴(kuò)張過快了。

6融資變得更難Fundraising gets harder

當(dāng)創(chuàng)業(yè)公司要以“丑小鴨”的面貌去融資時(shí),它會(huì)變得飽受爭(zhēng)議。而之后的輪次更為艱難。那些種子 / 天使融得非常順利的創(chuàng)業(yè)者總以為 A 輪也是如此,但現(xiàn)實(shí)往往事與愿違。

我們經(jīng)常聽到創(chuàng)始人說,“我們已經(jīng)花光了所有的錢,現(xiàn)在打算出去融個(gè) A 輪。” 說得就好像他們要再去趟 ATM 機(jī)取錢那般輕巧。而當(dāng)我們問及公司現(xiàn)在的狀況時(shí),得到的回答往往是:發(fā)展比較慢,燒錢比較多。結(jié)果就是,我們不得不告訴他們,你們?nèi)诘?A 輪的希望極其渺茫,為了活下去,公司必須大轉(zhuǎn)型。

很多創(chuàng)業(yè)者不知道的是, A 輪投資者與種子輪投資者的視角是有區(qū)別的。種子投資人看的是“希望”,A輪投資者看的是公司的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。他們清楚地知道,VC 的回報(bào)大多集中在大贏家。因此,只有當(dāng)公司清晰地展現(xiàn)出贏家路徑時(shí),他們才會(huì)想投你,并且還可能付一個(gè)高價(jià)。而即便公司是在一條正確的路上,但仍處于從“希望”向“業(yè)績(jī)”的轉(zhuǎn)變過程中,他們不會(huì)投資。對(duì)他們來說,一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司是處于正確道路的半道中,還是走在一條錯(cuò)誤的道上,并沒有太大的區(qū)別。

成為獨(dú)角獸

以上就是我對(duì)創(chuàng)業(yè)者的六條忠告。你可能覺得我所描述的創(chuàng)業(yè)公司處境非常可怕,但沒辦法,我看到的現(xiàn)實(shí)就是如此。不過有個(gè)好消息是,這是一張相對(duì)完整的 list 。如果你避開了我所提到的這幾個(gè)雷區(qū),那么恭喜你,公司的狀況應(yīng)該不錯(cuò)。

最后總結(jié)一下,如果你在做一個(gè)用戶真正想要的產(chǎn)品,專注于讓用戶更加滿意,并且確保業(yè)務(wù)有不錯(cuò)的增長(zhǎng)率,沒有過度招聘,那么,你將成為命運(yùn)的主宰者。要知道,這一點(diǎn),極少數(shù)人能夠做到。

【來源: IDG資本】



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