過度娛樂化會讓微博重新走上迷途態度
微博最近有了人氣，從股票市值上就反應了出來。根據新浪2016年第二季度財報，“微博2016年6月的月活躍用戶數（MAU）同比增長33%，至2.82億，其中89%為移動端用戶。2016年6月的日均活躍用戶數（DAU）較上年同期增長36%，至1.26億”，也難怪在第二季度新浪實現“凈營收2.44億美元，較上年同期增長14%。非美國通用會計準則凈營收2.414億美元，較上年同期增長14%。”
確實，很多人又開始玩微博了，不過，也就是在業務回升的背景下，人更容易犯錯誤。甚至，已經有人將微博的重新繁榮看成了網紅的勝利，是微博拜倒在網紅美女的石榴裙下的結果，因此，主張將微博進一步的娛樂化，甚至成為網紅直播的窗口。
不可否認，視頻和直播確實是最近微博用戶增長的主要推動力，但是，新浪微博之所以挺過了最困難時期迎來了新的春天，卻是去娛樂化的結果。
在微博風起的時候，新浪微博還是有比較多的新聞內容的，搜狐微博和騰訊微博幾乎就是娛樂路線，結果是這兩家都折戟沉沙，只有新浪微博活了下來。不過，為了追求業績，新浪微博也充斥太多的垃圾娛樂內容，讓好的有價值的信息被埋沒，從而失去了大量的用戶，也幾乎完敗于微信朋友圈。
不過，隨后，新浪微博堅持了社交媒體方向，大量的減少了雞湯泛濫和丑態百出的段子手的表演，傳播速度優勢和傳播的分發范圍優勢讓微博再次成為了媒體的不二選擇。在歷次的重要事件中，人們逐漸認識到，關注更廣泛、效率更高、覆蓋更廣的微博遠遠超越微信，新媒體的優勢只有在微博這種方式下才能得到淋漓盡致的發揮，很多流失的用戶又回來了。
社交媒體（Social Media），也稱為社會化媒體、社會性媒體，指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網站和技術，是人們彼此之間用來分享意見、見解、經驗和觀點的工具和平臺。所謂社交媒體應該是大批網民自發貢獻，提取，創造新聞資訊，然后傳播的過程。社交媒體的傳播具有非常強的滲透性，互動性也很好，但也最容易被營銷號和段子手利用，更容易成為刷臉直播拉粉的工具。
有專家認為，很多人在微博上通過軟廣、自黑、吐槽等方式成為微博熱門人物，創造新話題，進而獲取眾多人對他們進一步關注、探索的興趣，從而使新浪微博重新獲得用戶以及惹眼的MAU增長百分比。因此，微博應該利用自身資源優勢與社交屬性將兩者融合，并通過與不同的服務方戰略合作，為用戶提供了差異化的直播體驗。
不過，如果微博真要這樣走下去，相信不久之后就會讓這些返回的用戶再次離去。多次的研究都證實，人們使用微博的主要原因是對于熱點事件的關注，失去了對熱點的關注之后，用戶就會離開，這也是為什么高月薪、高學歷的男性用戶是微博用戶流失的高發地帶的主要原因。
綜合來看，流失用戶往往是對于接受信息的品質、產品形象、使用效率等體驗因素較為關注的用戶，而過度娛樂化正是造成這些體驗的最主要原因。在如今的社會情況下，很多網站運營人員為了吸引更多用戶的眼球，無所不用其極，總想著使用最快捷的手段最簡單的方法，過度地關注受眾的需求，極力迎合受眾的口味，甚至失去了基本的道德判斷和內容選擇，最終導致了嚴重的短期行為，顯然，這樣的運營方式并不適合已經成熟發展多年的微博。
有研究機構將社交媒體上的用戶分成了12種類型，微博到底想留住哪些人呢？
1、Ultras（過度黨）：強烈依賴社交媒體，每天查看各種社交媒體數十次的用戶。
2、Deniers（傲嬌黨）：認為社交媒體不控制自己的生活，但登不上微博時會變得很焦躁的用戶。
3、Dippers（冷淡黨）：很少使用，通常幾天或幾周更新一次的用戶。
4、Virgins（處子黨）：初次使用社交媒體的用戶。
5、Lurkers（潛水黨）：只瀏覽不回復也不互動的用戶。
6、Peacocks（孔雀黨）：擁有大量粉絲，經常更新和轉發微博的用戶。
7、Ranters（激進者）：在私下交流很溫和，但到了網上就容易發表偏激言論的用戶。
8、Ghosts（匿名黨）：不愿意暴露私人信息，通常使用假名和假身份。
9、Changelings（馬甲黨）：各種馬甲來回換，沒人知道其真實身份的用戶。
10、Quizzers（提問者）：以提問來融入社交圈，害怕被孤立或被忽略的用戶。
11、Informers（傳播人）：首先分享最新信息的人。
12、Approval-seekers（求贊黨）：經常登錄賬號，非常在意轉發量、評論量、點贊數的用戶。
【來源：搜狐科技 作者：馬繼華】
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