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一個(gè)身價(jià)幾百億的人跟幾個(gè)名不見經(jīng)傳的自媒體爭(zhēng)短長(zhǎng)，不由得讓人慨嘆，上帝果然還是公平的，給了他幾百億的同時(shí)也在腦子里灌了幾勺水。

其實(shí)監(jiān)管政策剛出來時(shí)，我一直在想羅敏是真傻還是在下大棋，因?yàn)樗械臈l件他都合規(guī)，持牌、有消費(fèi)場(chǎng)景、綜合利率36%左右，改到以下分分鐘的事情。新政后趣店還可以繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，但絕大部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是要掛了。等于他跳出來招來了監(jiān)管，然后監(jiān)管幫他干掉了對(duì)手，多么完美的借刀殺人計(jì)。

不過，不管當(dāng)時(shí)羅敏是真傻還是在下大棋，后面導(dǎo)致的后果都是他沒有預(yù)料到的，罵聲如潮，股價(jià)狂跌。1月14日，趣店羅敏在自己的公眾號(hào)上發(fā)文，對(duì)過去一段時(shí)間進(jìn)行了深刻反思，終于承認(rèn)了錯(cuò)誤。不過，這認(rèn)錯(cuò)的代價(jià)的確有點(diǎn)大，趣店的市值從最高點(diǎn)至今，蒸發(fā)超過500億人民幣!就算后面趣店要干公益都無濟(jì)于事，大家不信啊。

500億的公關(guān)學(xué)費(fèi)是付了，有長(zhǎng)進(jìn)嗎?

有，但不大。

筆者干過幾天PR，一般而言，人對(duì)公關(guān)的認(rèn)知要經(jīng)歷三個(gè)階段：

第一階段，什么都說。羅大嘴巴之前屬于此列，一聽人質(zhì)疑就嘴禿嚕了，該說不該說的全說了，趣店公關(guān)都恨不能上去縫了他的嘴巴。

第二階段，啥都不說。沉默是金。吃了次虧就把媒體全都看作洪水猛獸，言多必失索性閉嘴，你們也就揪不到把柄了。

第三階段，該說才說。媒體是把雙刃劍，用好了是品牌宣傳利器，什么該說，什么不該說都應(yīng)有分寸。

第一、二階段都經(jīng)歷了，修煉到第三級(jí)了嗎?好像還差點(diǎn)火候，公平的說，他自己公眾號(hào)那文章還不錯(cuò)，字斟句酌，態(tài)度誠(chéng)懇，顯然這幾個(gè)月閉門思過的時(shí)候好好補(bǔ)過課了。但這是羅CEO自己悟了還是公關(guān)團(tuán)隊(duì)操刀呢?拉出來遛遛一看便知。

1月16日上午，羅敏出席大白汽車分期正式上線的發(fā)布會(huì)。現(xiàn)場(chǎng)只呆了半小時(shí)，回答了四個(gè)問題，然后就匆匆離場(chǎng)，這四個(gè)問題也據(jù)說是內(nèi)定安排好的。搞得一眾特意前來的媒體失望萬分，恨不能堵住他把嘴巴撬開來問。

這下本來要到三年級(jí)的水平又退到二年級(jí)了，本來呢，大白汽車分期上線，有金融，有場(chǎng)景，有科技，正是監(jiān)管最最喜歡的場(chǎng)景金融科技，對(duì)于改變?nèi)さ戡F(xiàn)金貸、高利貸的形象是極好的，可以幫助洗白。但羅敏又選擇了緘默，失去了大好宣傳的時(shí)機(jī)，否則公關(guān)費(fèi)該省下多少啊。

當(dāng)然，要不想說呢，就別出來，或者說自己公號(hào)別發(fā)文，也就不會(huì)被媒體盯上。現(xiàn)在你撩起了大家的興致又自己先行撤退，只能是找罵?

曾經(jīng)以為的羅敏下大棋，借監(jiān)管之手干掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也只是隨便一說，因?yàn)樗踩腔馃俗陨恚冻龅拇鷥r(jià)未來不止500億。不過500億都沒上好一堂公關(guān)課，可能真的是上帝發(fā)錢的時(shí)候順便在腦殼里注了水。這智商還不足以來下大棋。

【來源：網(wǎng)貸之家】