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雙十一空調戰場觀察:美的用“技術普惠”回應市場新周期

每日快訊
2025
11/07
14:11
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2025年雙十一的戰火已全面點燃,而空調市場無疑是其中競爭最為激烈的戰場之一。

為了在新一輪消費復蘇中搶占市場,各大品牌紛紛亮出“底牌”:格力以雙品牌策略出擊,主打晶弘子品牌的年輕化及場景化產品組合,帶動整體市場份額實現恢復性增長;小米空調憑借“巨省電”系列發起猛烈的價格攻勢,聲量一度超越海爾、奧克斯等老牌廠商;海信、長虹、美博等廠商則集中火力在健康、智能、新風賽道,加速布局差異化細分市場。

相比之下,海外品牌表現卻略顯乏力。今年雙十一,日系與歐美品牌盡管也實現了可觀增長,但幅度仍不及國產品牌。

而在這一片紅海鏖戰之中,美的的優勢卻尤為突出。

京東、天貓、抖音三大平臺的最新雙十一戰報顯示,美的空調全面領跑、表現亮眼:京東開門紅52小時,美的斬獲“中央空調成交榜第一、品牌份額第一、店鋪銷售第一、單品斷層式第一”等多項冠軍;雙十一開賣至今,美的空調穩居淘系全站空調品牌TOP1;在抖音商城,美的亦以“品牌成交額第一”的成績領跑行業。

支撐這一亮眼成績的,是以“無風感”“酷省電”為代表的技術普惠型產品矩陣。今年的市場風向正從“短期價格刺激”轉向“長期使用價值”的理性衡量。從今年雙十一大戰來看,那些真正解決用戶痛點、實現體驗升級、能在節能與舒適之間取得平衡的產品,正成為驅動行業增長的核心動力。

理性回歸:勝負手不再是價格

過去,雙十一的爆款邏輯在很大程度上依賴于價格。以低價換取短期流量和規模,是許多品牌通用的打法。然而,這一方式正在失效。

隨著消費觀念趨于成熟,用戶不再僅關注買得是否便宜,更在意用起來是否劃算。相較于一次性購買折扣,他們開始全面考量產品的全生命周期成本——包括使用體驗、能耗電費、維護成本等長期因素。

于是,各大廠商開始嘗試用場景與技術創新重塑價值感。例如海爾就在 2025 年啟動了 “AI 好空氣”戰略,推出“凈省電 Plus”系列產品,將節能概念通過量化電費、省電度數,與智能健康體驗捆綁起來。與此同時,奧克斯、格力也都推出了基于AI能效控制系統的空調產品,強調行業已經進入由算法控制的節能時代。

而在市場打法上,品牌競爭也在發生結構性變化。

格力從過往的單純打折賣,轉為“平臺+定制+供應鏈”協同打法,其與京東采用 的C2M(模式),就更加注重跟平臺聯動和制造環節下沉。海爾也弱化了單純的降價邏輯,通過場景化、服務化塑造品牌競爭力。而美的則對此貫徹得更加徹底:將過去雙十一最大的關鍵詞“低價”,逐步替換為“技術下放”。

這在其今年的爆款“酷省電”系列中體現得尤為明顯。

作為一款定位入門的機型,“酷省電”通過技術下放,讓更多用戶以可接受的價格享受到高能效產品帶來的長期收益。美的公布的官方數據顯示,酷省電Ultra柜機十年預計可省電費約4500元,這種可量化的長期節約,正成為比短期折扣更具吸引力的決策依據。

此外,單純的低價沖量模式也已觸及瓶頸。在家電這一高度成熟的紅海市場,持續的價格戰不僅擠壓企業利潤,更抑制創新動力。低價內卷導致了劣幣驅逐良幣的惡性循環,企業為保規模而犧牲研發投入和產品品質,最終損害的不僅是消費者的長期利益,更是整個行業的健康生態。

市場終究會回歸價值。雙十一這場大考,考的不再是誰的價格更低,而是誰能提供更卓越的價值比。美的“酷省電”,給行業上了經典的一課。

從爆款矩陣看需求的精準卡位

美的空調在雙十一的表現,印證了市場向“價值比”的回歸。其成功關鍵在于,通過技術下放,在不同價格段都構建了精準匹配用戶需求的產品矩陣。

以“酷省電”系列為例,作為定位“省電”的機型,它精準切中了務實消費群體對電費的高度敏感。

在很長一段時間里,空調行業都面臨省電與舒適性難以兼得的問題,仿佛省電就必須意味著犧牲送風、制熱制冷速度、覆蓋范圍或風感體驗,用戶每次開空調也需要精準掐時間。而美的通過自研AI酷省芯片,以及推出自適應省電算法等措施,做到了降低電耗的同時盡量不損害體驗,甚至能做到一款機型覆蓋全國 34 個地區、不限時長、全年都能省電。

另一爆款“無風感”系列,則代表了美的在“品質生活”市場的技術突破。

許多消費者在吹空調時面臨的一大痛點是,傳統空調強冷直吹容易導致用戶不適,尤其是嬰兒或老人等免疫力較低的群體,但不開卻又熱得難受。因此,“無風感”至少在十年前就已成為美的的重點攻克方向。自 2015 年推出“無風感”技術以來,美的至今已取得高達343項相關技術專利。

“無風感”是所有空調廠商的共同追求,但實現起來并不容易。解決這個問題,要在送風通道、氣流分布、風速控制、多孔輸出結構、人體風感測量模型等方面實現突破。美的的辦法是,在出風通道設計上設置上千個細密微孔,結合毫米波雷達2.0識別人體避免直吹,才得以實現“有涼感,無風感”的體驗。

除此之外,美的還推出了滿足全家送風需求的“全面風”系列,“空氣機”系列專注新風凈化能力,形成從入門到高端的完整產品布局。這種覆蓋全價格段且精準匹配需求的產品矩陣,構成了美的領跑雙十一的核心競爭力

這背后,是美的1600人科研團隊、2.5萬項專利授權、全球八大自有工廠、合資工廠,才能構成其從入門到高端、從節能型到生態型的全價位覆蓋能力。通過把“AI 芯片”“智能算法”“高效壓縮機”等作為通用模塊,分別用于入門、中端、高端機型,美的在不同價格段都成功構建精準匹配需求的產品,實現創新能力與市場需求的高效耦合。

這種從技術能力向產品布局的延伸,才是構建爆款矩陣的重要支撐。

“技術普惠”:回應新周期的商業邏輯

美的空調的打法,可以被清晰地歸納為“技術普惠”。

“技術普惠”并非高高在上的技術炫技,而是價值下放,將研發架構、產業鏈優勢、規模化制造和成本控制合而為一,將曾經只有旗艦機型才擁有的節能、智能、舒適等功能下沉至主流機型。換言之,是讓更廣泛的用戶 ‘用得起’、‘用得值’。

對用戶而言,這是從“買便宜”轉向“買劃算”的一場觀念升級。用戶買的不是某一個低價數字、某一款用幾年即棄的產品,而是長期使用期的節能效益、舒適改善和低維護成本。

這是因為,如今電商信息透明、評價體系成熟,用戶能快速比較不同品牌和型號的真實使用反饋。這使得價格錨點已經從廠商手中轉向用戶:用戶不再問是否便宜,而是問是否值得;不再追逐促銷噱頭,而是關注省電、壽命等核心指標。換言之,價格決定購買的時代已經過去,感知價值決定購買的時代已經到來。

對行業來說,這也是價格戰主導向價值戰主導轉型的一個信號:告別單純的功能堆砌,真正用技術解決用戶的真實痛點,創造用得起的品質升級,才能夠在存量市場贏得未來。

事實上,在行業價格戰肆虐的時期,正需要懂用戶、敢投入、能創新的企業,來打破價格內卷、重建價值標桿,做大行業蛋糕,而非讓商家與消費者兩敗俱傷。

正是這種“技術普惠”的戰略,支撐了品牌在不確定的環境中實現規模與盈利“雙增”。在行業整體承壓的背景下,美的集團最新三季報顯示,營業總收入達3647.2億元,同比增長13.8%;歸母凈利潤378.8億元,同比增長19.5%。在不確定市場環境中實現“雙增”,正是對其“技術普惠”戰略的有效驗證。

從研發制造看“普惠”的底氣

“技術普惠”說來容易,但背后需要強大的硬實力作為支撐。美的空調能將高端技術迅速下放至主流市場的底氣,源于其在研發和制造兩端的長期主義投入。

研發方面,美的堅持“科技領先”戰略,持續拿出了真金白銀的投入。美的空調在全球范圍內擁有38個研發中心和16個國家級科創平臺,過去五年累計的研發投入費用超過了180億元。截至目前,美的空調已有多達80項“國際領先”科技成果,科技獎勵數量超180項,累計獲得授權專利高達2.5萬件。

這種厚積薄發的科研投入,轉化為實實在在的產品力。無論是無風感從0到1的品類開創,還是酷省電算法的持續迭代,都不是一蹴而就的靈感閃現,而是長年研發積累的必然結果。

在制造端,依托燈塔工廠和工業互聯網平臺,美的實現了高度的自動化與柔性化生產。強大的制造實力不僅確保了高技術產品的良品率和品質一致性,更通過效率提升與成本控制,為“技術普惠”提供了實現前提——以更合理的成本,制造更具技術含量的產品。

與此同時,美的還積極參與了國際能效與制冷標準的制定、在極端氣候環境下提供解決方案,并且構建起經獲得 SGS 認證的凈零生產線。這也說明,其不只是服務于中國主流用戶,更通過全球規模和標準話語權,將‘技術普惠’理念以制造與研發能力輸出至全球市場。

在全球制造與技術標準體系的重塑進程中,以美的為代表的中國廠商不再跟隨,而是有能力參與主導。

贏在雙十一,更贏在新周期

美的空調在雙十一的領跑,是市場對“技術普惠”戰略的一次積極反饋。

當消費回歸理性,用戶用腳投票時,依靠噱頭與補貼的偽爆款終將退潮。真正能夠沉淀下來的,是對用戶價值的深度洞察與扎實回應。

在空調行業面臨轉型的新周期,美的提供了一個值得關注的樣本:告別內卷式價格戰,回歸用戶價值本身,以“研發+制造”為基礎,以“技術普惠”為路徑,才能真正穿越周期,贏得未來。

THE END
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