豆瓣2.0要以怎樣的姿勢，才能征服任性有態度的用戶觀點
豆瓣 2.0 要干嘛？
Web2.0 時代，豆瓣的中心非常明確，書影音就是廣大文藝青年最關注的內容。而當那些文青人手一臺智能手機時，卻都不約而同地把豆瓣拋諸腦后了。長久以來，令用戶魂牽夢縈的功能散落在幾個獨立的 App 中，豆瓣廣播、豆瓣小組、豆瓣同城、豆瓣音樂人、豆瓣電影、豆瓣閱讀... 死忠粉們不得不專門建立一個名為「豆瓣」的文件夾。缺乏一個統一且強勢的移動端入口，這讓老用戶苦不堪言，讓新用戶猶豫不決甚至無從下手。豆瓣 2.0 的使命就是消除這些麻煩和疑慮，把分散的用戶重新聚集起來，建立穩定的新用戶獲取渠道。
2.0 的姿勢是這樣的
最近發布的豆瓣 2.0 似乎找到了法寶：豆列?！竻R集一億人的生活趣味」，新版豆瓣的啟動閃屏上這樣寫道。和數不清的影評、書評一樣，豆列也是豆瓣活躍用戶的 UGC 產物。它以事先擬定的一條線索為主題，由用戶把相關內容收錄進來，當興趣相投的人偶然間發現這條內容時常常會喜不自勝。
然而，這似乎只是一個美好的假設。首次使用豆瓣 2.0 時，它會提示你關注感興趣的豆列，影視、讀書、音樂這老三樣作為核心自然位列前三，旅行、美食、居家、漲知識等則作為消遣內容排在后面。進入首屏之后，你可能會大失所望：剛剛關注的豆列全部以瀑布流的形式一股腦兒出現在你面前。每個分類都只推薦一個豆列，順序隨機。這給我的感覺是凌亂和盲目，而不是愉悅和驚喜。
在發現標簽頁下，豆瓣的編輯每周還會手工挑選并推薦一波豆列，用戶瀏覽時即可把感興趣的內容加入自己的豆列。這種設計雖然看起來方便，實際上卻提高了用戶瀏覽的時間成本——你必須點進去看一遍才能知道這是不是想要找的。
作為豆瓣老用戶，我最關注的書影音 (已閱/未閱) 列表，竟然被雪藏在了「我的」頁面下，這不是本末倒置是啥？！另一個需要大力吐槽的是，豆瓣 2.0 自動把我的日記和相冊「列表化」了。盡管我并不認為這些內容很適合列表形式，但還是自動變成了豆瓣機器算法的原材料，匹配值足夠高就可能被更多人看到甚至關注。這又讓我想起了那句話：「If you are not paying for it, you are the product.」，但豆瓣 2.0 的強制做法未免太明目張膽了。
應用設計方面，豆瓣 2.0 實在乏善可陳。安卓版采用了滿大街跑的 Holo 標簽頁設計，瀏覽豆列時右下角的添加按鈕簡直不能再突兀。到了 iOS 版就把四個重繪的「button」移到了屏幕下方，一樣的瀑布流展示一樣的時間線內容。
事關品位，其次才是趣味
網站形態的豆瓣睥睨其它網站的資本，是它的品位和它用戶的品位。很多年之前就對互聯網「鄙視鏈」有所耳聞：看英劇的瞧不起看美劇的，看美劇的瞧不起看日韓劇的，然后他們一同瞧不起看國產劇的。這對豆瓣的核心用戶同樣適用，那些整日里念念不忘《瓦爾登湖》的文青怎么會和熱衷《總裁很忙》系列的屌絲們一起開心地玩耍呢？！豆瓣 2.0 沒能延續 Web2.0 時代帶給用戶的優越感，反而把列表和關注當作吸引用戶的核心手段，嚴重忽視了用戶品位潛移默化的巨大影響。
「以萬物為列表」策略成功的前提是，豆列能夠提供具有稀缺性的高價值內容，更新及時且頻率穩定。稀缺意味著人無我有，高價值則是讓用戶迅速找到他們想要的。是不是讓你想到了微信公眾號？有多少已建立好的豆列能夠達到一天一更的頻率？話說回來，用戶關注的豆列是已經生產好的內容，而不是內容產出的源頭，一旦發表很少再有后續更新。豆瓣需要通過算法不斷向用戶推薦豆列，而不是豆列創建者在推送。而一向淡化社交屬性的豆瓣又不肯充分調動用戶關系，這以上種種因素造就了今天豆瓣 2.0 不早不晚、不痛不癢的狀態。
誕生、興盛于 Web2.0 時代的豆瓣面臨的轉型困境也是很多傳統 UGC 網站正在面臨的，再加上大批既任性又「有態度」的用戶，豆瓣在 2015 年的路依然不太好走。
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