一個(gè)合格的自媒體的試金石：敢不敢用戶取消關(guān)注？觀點(diǎn)
自媒體經(jīng)過2014年的野蠻生長，逐漸走向正軌，前期積累的一些問題，也會慢慢凸顯。新的一年到來，我希望自媒體在做加法的同時(shí)，也能適當(dāng)?shù)淖鲎鰷p法，讓前進(jìn)的道路更加穩(wěn)健有力，而不是泡沫橫生。至于如何做減法，其中一條就是要勇敢對非目標(biāo)用戶說：不！
無論在哪個(gè)自媒體群里，大家都不免要討論一個(gè)問題，就是如何漲粉，這貌似是個(gè)強(qiáng)需求。甚至為了漲粉，用盡了各種野路子，就算是騙人也在所不惜。但是從未有人提及過做“減法”，也就是清洗非目標(biāo)用戶。
在契約看來，作為一個(gè)合格的自媒體，不但要會使用各種方法吸引目標(biāo)用戶關(guān)注，還要勇敢鼓勵(lì)非目標(biāo)用戶取消關(guān)注。
且不說某些自媒體使用營銷大號的方式，通過雞湯、養(yǎng)生等和賬號定位完全無關(guān)的文章，或其他惡意方式吸引所謂的“粉絲”關(guān)注，表面上看起來數(shù)據(jù)很好看，其實(shí)只是打腫臉充胖子。當(dāng)你發(fā)屬于自己的內(nèi)容時(shí)，數(shù)據(jù)卻非常難看。請不要感到奇怪，因?yàn)樗麄儊砜吹氖请u湯、養(yǎng)生文，而并非“你的”文章，只是你一廂情愿了而已。不但是個(gè)人自媒體，很多企業(yè)自媒體也會犯同樣錯(cuò)誤，卻還在苦苦追尋非目標(biāo)用戶轉(zhuǎn)化為目標(biāo)用戶的方法，最后卻緣木求魚。買瓶可樂都要考慮3天的人，你想辦法轉(zhuǎn)化成寶馬的用戶，這實(shí)在是可笑。
契約只要發(fā)現(xiàn)有非目標(biāo)用戶關(guān)注我，就會勇敢提示Ta取消關(guān)注。因?yàn)槲业馁~號名稱叫“移動互聯(lián)網(wǎng)”，部分小白用戶還以為我是移動公司的，在后臺留言查詢話費(fèi)，我會提示他如何查話費(fèi)，而且主動讓他取消關(guān)注。
有自媒體人問：“每天取消關(guān)注人數(shù)很多，這可怎么辦？”雖然公眾號數(shù)目前接近千萬，但是絕大部分用戶關(guān)注量在50個(gè)以下，當(dāng)你提供不了用戶需要的信息或服務(wù)，別人就取消關(guān)注你，這再正常不過。你又不是人民幣，憑什么讓人人都愛你？契約一直在強(qiáng)調(diào)，自媒體重要的是“自”而并非“媒體”，其中“自”是靈魂，“媒體”只是附著在“自”上的軀殼（附加值）而已，沒有了“自”也就沒了自——媒體。所以，自媒體本著做好自己的原則，不用刻意討好用戶，不要給非目標(biāo)用戶產(chǎn)生錯(cuò)覺，不要“沾花惹草”，只要吸引真正喜歡你的粉絲（真愛）即可。那些非目標(biāo)用戶就勇敢的讓他們離開吧，或許你們之間的“連接”一開始就不應(yīng)該產(chǎn)生！
只要真正打動目標(biāo)用戶，其價(jià)值會非常可觀。比如我去年春節(jié)前再粉絲群發(fā)了我的個(gè)人收款二維碼，瞬間收到很多打款，大部分為88元，也有少部分168、188元，最后實(shí)在不好意思只能每人送簽名書一本。如果我有1000個(gè)鐵桿粉絲，每人一年給我88元，那一年收入就是8.8W，是不是夠我一年生活了呢？如果我寫的文章影響了100W人，但是只有1000鐵桿粉絲打款，對于我來說，其實(shí)只有那1000人起了做用，其他99.9W人雖然可能有別的附加值，但是在這件事上就是是無效粉。如果讓你在這1000“真愛”，和99.9W“僵尸”之間選擇，你選擇哪個(gè)呢？
做加法難，做減法更難。
從心理學(xué)上來說，一個(gè)人失去一樣?xùn)|西的失落感，要比得到一樣?xùn)|西的幸福感大很多。就是別人給你100塊錢的幸福感，要小于從你那里拿走100元的失落感。雖然失去和獲得都是100塊錢，但是心理上的價(jià)值卻不一樣。此乃人之常情，但并不代表就是正確。
雖然我在遇到非目標(biāo)用戶時(shí)提示他們?nèi)∠P(guān)注，但是絕大部分非目標(biāo)用戶連理都不會理我，我又該如何讓他們主動離開呢？我到目前還沒找到合適的操作方法，如果你有好的想法，歡迎給我留言，萬分感謝！
當(dāng)然，除了在粉絲數(shù)上做減法之外，自媒體們在新的一年里，還需要做一些別的減法。比如說少去參加一些沒用的會，多參與產(chǎn)品打造或企業(yè)管理。比如想辦法脫離“媒體”（公眾號或其他平臺），主動回歸到“自”。無論是我個(gè)人還是自媒體的小伙伴們，我都希望大家能真正尋求“人”自身的變現(xiàn)，逐漸擺脫于單純的碼字。
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