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以在線游戲為主營業(yè)務(wù)，以新聞、郵箱、音樂、學(xué)習(xí)效工具等為拳頭產(chǎn)品的網(wǎng)易一直以來都是諸多互聯(lián)網(wǎng)公司中最注重產(chǎn)品、講究氣質(zhì)的一家。與BAT的宏大敘事和平臺(tái)戰(zhàn)略相比，網(wǎng)易似乎只對(duì)與內(nèi)容相關(guān)的產(chǎn)品感興趣，無論是《大話西游》網(wǎng)游、網(wǎng)易新聞客戶端、網(wǎng)易云音樂還是有道詞典，莫不如此。

隨著海關(guān)總署多個(gè)文件的連番出臺(tái)，國家層面對(duì)跨境電商的認(rèn)可和鼓勵(lì)逐漸清晰。跨境電子商務(wù)的出口和進(jìn)口將會(huì)在清晰的政策監(jiān)管下加快發(fā)展，甚至可能會(huì)迎來一波資本投資的熱潮。在這樣的大背景下，網(wǎng)易旗下的跨境電商平臺(tái)“考拉海購”于今年1月9日進(jìn)行了公測(cè)，正式邁出了跨境電商的第一步。

值得注意的是，海淘行業(yè)已進(jìn)入一個(gè)快速增長期，極具發(fā)展?jié)摿Γ喾娇春煤Ｌ允袌?chǎng)，無論是傳統(tǒng)電商巨頭還是草根創(chuàng)業(yè)者都已經(jīng)著手布局。天貓國際、京東海外購等傳統(tǒng)電商巨頭紛紛加入海淘隊(duì)伍，背靠美國亞馬遜、有天然貨源優(yōu)勢(shì)的中國亞馬遜，也上線了中文海淘網(wǎng)站“海外購”。

與此同時(shí)大量創(chuàng)業(yè)品牌融資聲音不斷，海淘草根平臺(tái)正在強(qiáng)勢(shì)崛起。在如此市場(chǎng)環(huán)境中，網(wǎng)易“考拉海購”又能否在電商領(lǐng)域開疆拓土創(chuàng)造佳績(jī)？網(wǎng)易“考拉海購”又能否在目前相對(duì)灰色模糊的海淘市場(chǎng)的樹立標(biāo)桿，像新聞、音樂等產(chǎn)品一樣做到“有態(tài)度、負(fù)責(zé)任”？

考拉海購模式剖析

“考拉海購”主打母嬰用品、美妝個(gè)護(hù)、食品保健、家居數(shù)碼和服飾鞋包等類目，深入貨源產(chǎn)地直采，是與天貓國際、蜜淘等海淘品牌一樣，都是典型的海淘B2C模式。

海淘B2C模式企業(yè)對(duì)物流、跨國貿(mào)易規(guī)則有著基礎(chǔ)的理解，扮演著國內(nèi)海淘市場(chǎng)探路者的角色，備受資本青睞。B2C模式可以通過大規(guī)模采購降低邊際成本，在物流及清關(guān)等環(huán)節(jié)最大限度地降低海淘成本，形成較強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而憑借平臺(tái)優(yōu)勢(shì)吸引更多訂單，在海淘發(fā)展初期階段形成較高壁壘。

但與天貓國際、蜜淘這種平臺(tái)B2C為海外第三方大賣家提供平臺(tái)不同，“考拉海購”這種B2C模式又有很大的特殊性。網(wǎng)易“考拉海購”憑借其龐大的全球品牌資源，由專人帶隊(duì)深入國外廠家、原產(chǎn)地，經(jīng)過篩選，批量直采。海外認(rèn)證發(fā)貨商或品牌商直發(fā)，避免源頭不清，中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)手。這種苛刻的自營海淘B2C模式，形成了“海外批發(fā)價(jià)”，在保障正品的同時(shí)實(shí)現(xiàn)低價(jià)。

自營B2C優(yōu)勢(shì)何在

進(jìn)行海淘的群體可謂是網(wǎng)購群體中對(duì)商品要求較高的一群人，他們有錢任性，價(jià)格低不是他們最大的吸引了，商品品質(zhì)才是他們的首要選擇。一位中國媽媽曾這樣形容自己的一天：“將從新西蘭進(jìn)口的奶粉裝在美國產(chǎn)的奶瓶里喂養(yǎng)孩子，再用日本的洗滌液清洗餐具，出門散步把孩子們裝進(jìn)德國產(chǎn)的童車，回家則為他們澆上法國浴液洗澡，再撒上美國的爽身粉。”

從中國媽媽我們可以發(fā)現(xiàn)，海淘的群體開始海淘的原因很簡(jiǎn)單，就是為了購買安全、有品質(zhì)的商品。

而與海淘洶涌相伴的，是跨境電商由于政策不明晰帶來的一些模糊不清的灰色狀態(tài)。比如征稅是走行郵稅還是關(guān)稅、水貨橫行、海淘商品因灰色通關(guān)而使售后服務(wù)得不到保障、保稅倉和海外倉商品的進(jìn)出如何納稅等等。國家層面對(duì)跨境貿(mào)易電子商務(wù)越來越重視，隨之而來則是監(jiān)管尺度的收緊。多號(hào)文件已經(jīng)明確規(guī)定企業(yè)或個(gè)人通過跨境電子商務(wù)方式進(jìn)行的貿(mào)易必須接受海關(guān)的監(jiān)管。

“考拉海購”與平臺(tái)型B2C不同，平臺(tái)型B2C自身不參與經(jīng)營，它只是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)交易機(jī)會(huì)的提供者和利益共享者。自營B2C不同，“考拉海購”所有商品由擁有海外企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)及海外企業(yè)商家認(rèn)證的商家提供，海外企業(yè)后運(yùn)抵國內(nèi)則由保稅區(qū)發(fā)貨，在海關(guān)和國檢部門的監(jiān)控下，儲(chǔ)存在保稅區(qū)倉庫，100%正品保障。新規(guī)出臺(tái)后，違規(guī)海淘的風(fēng)險(xiǎn)將比從前更大，這對(duì)于“考拉海購”這種平臺(tái)利好，但使得草根買家面臨生死考驗(yàn)。

而當(dāng)海淘群體當(dāng)發(fā)現(xiàn)海外購買的商品，哪怕加上關(guān)稅和轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)，價(jià)格也比國內(nèi)便宜一大截時(shí)，這對(duì)與這一群體來說，將是非常大的吸引力。“考拉海購”聯(lián)合中外運(yùn)公司，打通國際運(yùn)輸和倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)，實(shí)行“保稅區(qū)發(fā)貨”和“海外直郵”兩種物流模式，極大限度提升了商品的到貨速度，運(yùn)費(fèi)成本降低50%。“考拉海購”3月12日至18日推出“紙尿褲狂歡節(jié)”促銷活動(dòng)，主打進(jìn)口紙尿褲，在確保正品的前提下價(jià)格做到全網(wǎng)最低，同時(shí)奶粉、美妝、個(gè)護(hù)、家居、美食、營養(yǎng)保健類商品的價(jià)格也低于市場(chǎng)價(jià)10%—40%。

網(wǎng)易現(xiàn)金牛成后盾

2014年，隨著海淘政策不斷放松，越來越多的投資者開始親睞海淘行業(yè)，草根品牌的涌入使得行業(yè)內(nèi)的燒錢行為愈演愈烈，海淘行業(yè)的泡沫也越吹越大。在這樣的投資環(huán)境下，海淘品牌能否得到現(xiàn)金流的支持成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最大后盾。

今年2月份，網(wǎng)易宣布 2014財(cái)務(wù)年度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告。其中提到2014年第四季度郵箱，電商及其他業(yè)務(wù)的收入為3.81億元人民幣(6,137萬美元)，同比增長224.2%。郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)毛利同比的增長主要得益于電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。網(wǎng)易財(cái)報(bào)發(fā)布的第二天，摩根士丹利就發(fā)布了研究報(bào)告，維持對(duì)網(wǎng)易(Nasdaq:NTES)股票的“增持”評(píng)級(jí)，上調(diào)了網(wǎng)易的營收和利潤預(yù)期，并將目標(biāo)股價(jià)從123美元上調(diào)至128美元。網(wǎng)易業(yè)務(wù)的增長以及150億現(xiàn)金牛的支撐使得“考拉海購”面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)顯得更為從容。

總結(jié)：

“考拉海購”的自營B2C模式與京東以自營模式起家，然后引進(jìn)第三方商家擴(kuò)大規(guī)模的策略不謀而同，而京東旗下的京東海外購出人意料地選擇了C2C模式。業(yè)界猜測(cè)“考拉海購”或許將成為海淘市場(chǎng)的“京東”。不過，未來“考拉海購”將走向何方我們?nèi)匀徊坏枚?/p>

網(wǎng)易一直鐘情做出有品質(zhì)和有情懷的產(chǎn)品，網(wǎng)易的氣質(zhì)一直也獨(dú)具風(fēng)格。上線最初幾天，考拉海購網(wǎng)上會(huì)出現(xiàn)丁磊的寄語：“做事有態(tài)度，做人有良心。無論做新聞、郵箱，還是電商，都是一樣的。”這無疑是給新的電商業(yè)務(wù)定下基調(diào)，希望其延續(xù)網(wǎng)易“有態(tài)度、負(fù)責(zé)任”的傳統(tǒng)。相信，涉足跨境電商的網(wǎng)易，依舊能別具一格。