整日攻擊淘寶刷單，京東為何也縱容刷單?觀點
最近，科技圈最熱鬧的事情之一，莫過于京東售假以及刷單了，網(wǎng)絡(luò)上已鋪天蓋地。老友記依稀記得，就在今年一月舉行的京東年會上，京東CEO劉強東多次揶揄競爭對手阿里假貨、水貨、刷單等問題。而現(xiàn)在當(dāng)這些問題原封不動的甚至過猶不及的出現(xiàn)在京東身上，不知道劉強東作何感想。
根據(jù)京華時報的報道，“近日，網(wǎng)友舉報京東員工安排商戶刷單，增加京東商城的銷售量。該員工表示，普通的刷單會被網(wǎng)站查處，但是京東安排的刷單需要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批報備，不會對商鋪造成影響。”
在這份報道中，附上了一張名為“京東-白凌云”的人員與商戶的詳細(xì)交談記錄，對于如何刷單，為什么刷單，刷單的爆出，均詳細(xì)的記錄了下來。
從聊天記錄可知，這件事絕對不是發(fā)生在一個人的身上，而根據(jù)老友記的搜索，在百度貼吧、QQ群等社區(qū)，基本上也都出現(xiàn)了以“京東刷單”為關(guān)鍵詞的社群，由此可見，京東的刷單業(yè)務(wù)已經(jīng)漸漸成了規(guī)模。
商戶為什么要刷單?
這個問題其實很簡單。無論是哪個平臺，對于第三方商家而言，交易量越高，就預(yù)示著越容易被用戶搜索以及發(fā)生交易。因為交易量高，顯示著商家不錯的銷量，而銷量好往往等于商品質(zhì)量好以及商家的信譽有保證。
京東為什么會縱容刷單?
老友記相信，劉強東對于假貨、刷單這樣的行為或許是不會容忍的，因為京東這么多年，燒了這么多錢好不容易塑造起來的可悲可能會伴隨著這些行為毀于一旦。
但是有些事情，一旦涉及到操作層面，那可就不是東哥可以知道了。
根據(jù)京東2014年財報顯示，2014年全年，京東直營業(yè)務(wù)毛利潤率只有7%左右，而開放平臺業(yè)務(wù)毛利潤率高達(dá)70%。
再看流水，京東在2014年京東直營與第三方交易額，分別為1593億人民幣與1009億人民幣，分別增長了70%、217%。其中第三方交易占總交易額的39%。
而在去年Q4季度，在自營業(yè)務(wù)同比增長77%的情況下，第三方平臺業(yè)務(wù)同比增長220%，占總交易額的比例達(dá)到了44%。
可以這么說，京東在2014年第三方平臺的建設(shè)取得了初步的效果，幾乎與自營業(yè)務(wù)對半開，而很大程度上，現(xiàn)在對于京東的想象空間其實就是來自于第三方平臺業(yè)務(wù)的發(fā)展，因為自營業(yè)務(wù)幾乎見頂，增長放緩是不可避免之勢，未來的增長將必然會十分有限。
而作為上市公司，京東必須保證一個快速的增長，以加強資本市場對于它的信心，第三方平臺業(yè)務(wù)的建設(shè)未來將成為京東的大動脈，除了提供可觀的凈利潤之外，還將負(fù)責(zé)帶動京東整個公司的業(yè)績增長。
所以，可以想象，京東的高管們對于下面的KPI考核肯定是一年比一年高，這是必然，但是當(dāng)KPI完成不了時，發(fā)生任何事情你也就不需要感到意外。
或許劉強東以及京東的一眾VP們的確對于售假、刷單不知情，但是很顯然的是，京東快速增長的指標(biāo)，直接造成了這些現(xiàn)象的存在。
在當(dāng)年以自營切入電商，對于第三方平臺大肆抨擊的時候，不知道東哥是否有想過自己也需要靠第三方平臺來支撐業(yè)績，而現(xiàn)在阿里已經(jīng)上岸，京東才剛剛起步。
回過頭我們再去看，當(dāng)年阿里所交的學(xué)費，京東一分也少不了，甚至更多，所以，京東們當(dāng)年對于阿里的那些攻擊，現(xiàn)在看來更是對自己的攻擊。
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