微信、QQ和支付寶的紅包大戰下的“創新”專欄
這個除夕夜實在是無法另人血脈賁張！
一場幾乎可以被定義為建黨70周年續集的主旋律春晚再一次刷新了人們對春晚的認識，“馮小剛、哈文、朗昆，真的是誤會你們了……”乏味的背后，既不是被外界所詬病的“影響力下滑”，也不是所謂的“眾口難調”，相反，恰恰是一種相對刻意的創新，造成了這種無法讓人接受的結果。
而與春晚相伴隨的是，去年剛剛被微信和春晚聯合推起來的新年俗——手機搶紅包，在今年微信、QQ和支付寶的三方大戰中，也上演了一場不溫不火、沒有任何驚喜成分在內的戲碼。
乍看一下三方公布的數據，雖然看起來“唬人”，但實際上……根據三方各自爆出的資料：
<blockquote>微信數據顯示，全球共有4.2億人次收發紅包，除夕當天紅包收發總量達到80.8億個，峰值每秒40.9萬個。除夕當天，共有2900萬張紅包照片，互動次數達1.92億次。與此同時，用戶搖出1.82億個紅包。
</blockquote> <blockquote>QQ團隊數據顯示，猴年除夕夜，參與“刷一刷”QQ紅包的總用戶數為3.08億，共刷1894億次，其中90后占比達到75%；同時，QQ除夕當天的紅包收發總量達到42億，相比去年6.37億增長迅猛。日消息發送總量200億條，同時在線用戶數達2.59億人，各項數據均創歷史新高。
</blockquote> <blockquote>支付寶數據顯示，猴年除夕夜，總參與達到3245億次，在晚上21點09分峰值達到210次/分鐘，并且有11億對好友成為支付寶好友，有30%的用戶選擇將福卡送給了家人。最終，有791，405人集齊五張福卡，最終平分了2.15億大獎。
</blockquote>在這場由“雙馬鬧春晚”的背后，除了那些虛虛實實、數字大的驚人的“參與次數”之外，實在沒有找到原本預計的微信、QQ和支付寶在支付和社交領域的精彩的相互攻防戰。如果非要用一句略顯逼格的話來形容這一場猴年春晚的紅包大戰，我們唯一可以說的是，我們大家都猜到了結果，但沒有想到結果來的那么不出人意料；如果非得用一個結論性的東西給三方的表現定一個基調的話，那只能說，微信守成、QQ拓荒、支付寶繼續“逗你玩”！
微信守成
盡管微信繼去年的“搖一搖”之后再一次祭出了朋友圈“毛玻璃”的殺手锏，但實際上，這一產品并沒有達到去年搖一搖的效果。我們雖然不能以此去斷定，微信的產品奇跡已經到了一個發展的相對瓶頸期，但微信離其產品所能承載的創新邊界的距離在斷靠近是一個不掙的事實。
所以，我們可以看到，微信在今年毛玻璃、搖一搖和拜年紅包齊上的情況下，雖然數據喜人，但很多層面，其實仍然是在“守成”大于進攻，一方面是個人紅包數據的增長，其實更多的是受益于社交增長和節日的紅利，去年春晚的普及在今年得到了巨大的收獲，甚至導致服務器一度崩潰；另一方面則在于，微信此次的紅包玩法并沒能進行新的商業突破，去年微信的iBeacon技術，一度讓人對O2O的線下發展充滿了想象力，而今年的毛玻璃事件，真的只是一個小玩意。唯一值得一提的是，余額可以存進理財通，實則是對去年外界質疑微信余額產生收益的一個防止危機再次發生的補充性功能。
但是，這并不是說微信在今年“失敗”，畢竟其將社交充分延展到支付這一層面，仍然是當之無愧的第一，其進一步所帶來的金融、潛在交易、生活服務價值，對于騰訊來說，仍然是其在PC時代難以想象的。對于微信來說，不論是否受破，春晚對其所能夠帶來的用戶普及作用在今年得以證明——并不是一定需要春晚。
在支付寶咻完，繼續回到微信發紅包，對于微信今年的成績來說，或許真的就夠了！
QQ拓荒
如果在三家中非得找出一個勝出者，無疑就是QQ，僅收發總量同比去年增長6倍就已經可以證明。作為國內鼻祖級的社交軟件，面對微信在移動互聯網時代的橫沖直撞和支付寶的強勢攻擊，QQ仍然能夠保持增長，這實在是難能可貴。
回歸到此次的紅包大戰，QQ不但要在移動支付領域進行拓荒，另一個更為重要的是，需要穩固自己的社交地位。所以，我們可以看到的是，在QQ的數據公布中，除了公布紅包的參與情況外，還重點凸顯了自己在社交方面的突破——同時在線突破2.59億人次，日消息發送總量達到200億條，均創造歷史。除此之外，QQ拓荒的另一個成果在于，再一次印證了自己“聚焦年輕”的戰略，75%的90后參與量，本身所帶來就是支付領域極具商業潛力的用戶和依靠年輕人帶來的家庭、家族的活躍所完成的一次自上而下的社交連通。
而縱觀三家在此次紅包大戰，QQ紅包的刷一刷得到了出人意料的好口碑。原因無它，簡單、粗暴、直接，用戶看得懂，搶得到，用戶喜歡。我不能確定這是否能夠歸結為產品在“經歷”之后的一種沉淀——從刻意創新，被外界視為神級產品，到能夠忍受寂寞，發力運營，但就是這次的“簡單”反而成就了QQ。
抓住了年輕人，并且順利的完成紅包發放，獲得好的口碑，這樣的QQ已經完成了任務。
支付寶繼續“逗你玩”
在紅包大戰中，支付寶的位置相當尷尬，因為支付屬于支付寶的底盤，而在自己的地盤上打架，無論怎樣，最終都是自己輸——紅包的拉新綁卡用戶的作用對支付寶幾近沒用。所以，支付寶一旦在社交戰場無功，很容易就變為爽輸。
而這次……無論支付寶此次多么會能言善辯，估計這次給人們留下的“失敗”印象已經無可挽回。就像是去年強行發紅包最后被詬病為“公雞下蛋”，今年的支付寶則向人們證明了“從支付方向做社交”確實是絕無可能。所有人都知道，馬云羨慕微信，并且一心要做社交出來，但是商業戰略能夠影響的只是資本，并不能讓產品插上翅膀，用腳投票的用戶即使再相信馬云箴言，但缺少的社交基因、復雜到爆的運營邏輯，實在是無法突破的硬傷。再加上此次“逗你玩”的產品設計，眾人期待的敬業福……實在沒有太多可稱贊的地方。
雖然號稱獲得了11億的社交關系鏈，看似非常強大，但實際留存和有效性究竟能有多少，這才是衡量的關鍵。春晚此次不可謂是不賣力，“小當家”式的集卡運營不可謂不接地氣，但是從根本上來說，支付寶依然只是完成了社交鏈的激活，并沒能完成社交場景的搭建，就像是我通過N層關系跟喬布斯握了手，但那又如何？
現在最關心的是，誰有時間做一個用戶吐槽支付寶集錦出來讓大家先歡樂一下。
昨天聽說到的一個八卦是，當時春晚招標，覺得微信“搖一搖”已經玩過來，想嘗試新的玩法也是最終選擇跟支付寶合作的原因之一。
好吧，創新就是這樣煉成的！
作者微信公眾號：yangjunjun420
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