阿里三八節：巨頭O2O大戰前的實兵演練觀點
最近看了不少質疑阿里商業模式的分析文章，其中有不少是唱衰阿里三八節活動的。對于這次阿里三八節活動，唱衰的一個論據是三八節當天發生了馬航事件，搶走了阿里三八節的風頭。
說實話，這確實有一點小悲劇，從微博輿論上看，阿里三八節活動比起之前雙十一活動聲勢確實要小了不少。但僅此來判斷這次阿里三八節活動的失利顯然太小視阿里在O2O布局上的策略了。在東樓看來，此次三八節活動，更像是阿里在巨頭O2O大戰前的一次試驗。
時間、地點、品類選擇釋放“演習”本意
阿里這次三八節活動，雖然被媒體稱為“移動端的雙十一”，但跟雙十一的活動還是有很大差別。首先從時間段的選擇上，阿里選擇在周末而不是平時，就是希望能將更多的線上用戶通過手機淘寶的活動為線下商家帶去客流。從阿里選擇三月八日這天作為活動日那天起，就壓根就沒打算將寶押在線上的宣傳和炒作上，因為這個活動的重頭戲是線下。而且很顯然，周末并不是微博等社交媒體用戶活躍度最高的時間段，如果阿里從一開始，就希望在微博上得到最大程度的活動曝光，肯定會選擇一個另外的日子，至少不會是周六。
我們再來看對城市的選擇，阿里此次選擇了北京、上海、廣州、杭州、成都、深圳、武漢、南京、廈門等9個一線城市，并沒有盲目的貪大求全，證明阿里對O2O市場的現狀看的比較清楚，這些城市的移動互聯網普及水平和消費水平相當，再加之團購網站多年對用戶生活服務的消費習慣的培養，無疑是最好的試驗地。
從品類的選擇上，此次阿里三八節力推的是餐飲和電影。眾所周知，這兩個都是團購網站深耕多年的領域，用戶消費習慣已然形成，商家的接受度也較高，更容易去推進O2O模式的實現。而且從這次阿里力推手機淘寶和淘點點，豪擲千金包場請網友吃飯看電影來看，阿里對此次活動的定義更像是一次O2O商業模式的試水，或者說是O2O決戰前的實兵演練。
戰略轉移，手淘將是阿里O2O的重心
不但在這個活動中能看到有O2O大戰的“演習”意味，更在一定程度上反映出，阿里巴巴的戰略重心已經開始轉移，無線端的手機淘寶正被阿里打造為未來O2O大戰中的核心力量。特別是從去年百度力推地圖跟高德進行導航免費大戰，再到最近快的和滴滴打車軟件之間的補貼大戰，這些都是巨頭間O2O大戰之前的前戲，決勝之戰遠未到來。
目前包括阿里巴巴在內的幾大互聯網巨頭都正在打造真正屬于自己的O2O入口。騰訊通過微信，百度通過地圖，而阿里巴巴的O2O入口很可能是手淘。說到底，三家都是通過自己最優勢的領域來打造O2O入口。微信的核心是即時通訊，地圖的核心是搜索，而手淘的核心就是電商。
并且，這些產品的一個共同特點就是都具有海量的用戶基數。在通過初期對PC端的功能和服務的簡單復制后，目前移動端的產品已經開始具有了更加適合移動用戶生活場景的特殊設計。比如手淘，在阿里巴巴的設想下，很可能是希望通過以手淘為核心，打造線上和線下消費一體化的生活服務入口，而不再是之前的純線上購物的概念。我們也看到，更多的生活服務品類是無法通過線上購物來實現的，比如餐飲娛樂，溫泉洗浴等等，這些服務消費者必須到線下去實際體驗，而諸如服裝衣帽這些品類，也有很多人愿意到實體店試穿后再形成購買。阿里巴巴顯然清楚這一點，從淘寶到手淘，其實是用戶生活消費習慣的自然過渡，再加上移動支付的逐漸普及，用戶消費習慣的遷移是遲早的事。
不過，相比以往單純的網絡購物平臺的搭建，O2O平臺的搭建是一個更加復雜的工程。O2O模式更多的是生活消費場景的全面互聯網化，更多的要考慮到用戶在線下隨機消費時是否能夠順利的通過移動端的產品完成從查服務到下訂單，從完成支付再到享受服務整個生活消費流程。這其中需要整個前后臺數據的完美配合，還得看商家的移動化服務能力以及用戶的消費習慣等等。
所以，此次阿里三八節活動，更多像是一次我們看做是阿里對即將到來的O2O入口大戰的一次”實兵演習“。阿里看重的絕對不是銷售額，更加看重的應該是手機淘寶的服務能力，消費者的習慣培養，以及商家的觸網意愿和能力。
O2O模式的成功最大難點在于利益分配
不過，即使是消費者有了使用習慣，商家也具備了移動化服務的水平和能力，O2O模式要想獲得成功，依然面臨一個巨大的挑戰，那就是利益分配。O2O的最終實現不僅僅需要解決海量用戶入口的問題，也不是線下商家簡單商品上網的問題，最大的難題在于如何能夠實現商家、淘寶、用戶三者利益的平衡。首先是如何跟商戶實現利益分配的問題。在O2O的消費場景中，用戶通過在線上預約或預付，再到線下商家去消費。這中間需要O2O平臺跟商戶的數據對接，如何實時的數據傳輸，如何解決客戶信息對接問題，是平臺收費然后返還給商家，還是商家收費返還給平臺，這中間的利益分配問題解決不好，很可能前功盡棄。
O2O模式已是大勢所趨，從目前來看，這也是互聯網廠商、用戶、商家的共同訴求?；ヂ摼W廠商在享受了虛擬經濟的增長高峰期后，必然尋求更多的實體經濟中，并且目前的趨勢已經明確，互聯網經濟正在跟實體經濟發生碰撞，很多時候，在我們享受某一項服務的時候，甚至分不清楚是線上線下，因為這兩塊很多時候已經交融在一起。就比如一個簡單的網上訂餐的過程，實際上是在線上進行預訂，但實際消費卻是在線下。這只是生活消費場景的兩環，無法孤立的存在。
盡管只是一次試驗，但我們看到阿里巴巴這次并不是小打小鬧，雖然沒有數據透露此次阿里投入多少費用，但從這次的邀請李敏鎬現場助陣，包場300家電影院等等舉措來看，阿里這次可謂下了血本。作為一次O2O模式的實踐和試水，其實我們關注的更多的應該不是數據，而更多的從積極的層面看到整個活動對O2O市場的正面帶動。畢竟，O2O市場還是一個遠未成熟的市場，一旦通過不斷的實踐和試驗將這塊市場培育成熟，受益卻是在O2O市場耕耘的所有互聯網廠商和商家。
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