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雙十一的貓狗大戰(zhàn)終于再次打響了。

10月21日，天下網(wǎng)商更新的一篇文章吸引了我的注意，這個(gè)文章標(biāo)題就很“驚悚”：《京東竟然做出這種事，日本大王怒了！》，說(shuō)的是大王（南通）生活用品有限公司在致代理商和經(jīng)銷商的一封信中，表達(dá)了對(duì)京東的憤怒，指京東擅自對(duì)其產(chǎn)品降價(jià)，導(dǎo)致大王產(chǎn)品在京東出現(xiàn)價(jià)格異象。文章借經(jīng)銷商之口說(shuō)“京東今天把大王給玩了，明天可以玩花王、尤妮佳，對(duì)整個(gè)行業(yè)都非常不利。”

京東和天貓的比價(jià)，顯示了京東為了消費(fèi)者使出洪荒之力

初看上去是一篇負(fù)面文章，但再仔細(xì)一看，我樂(lè)了，這儼然是京東的正面宣傳！眾所周知，紙尿褲的價(jià)格極為敏感，一般平時(shí)的降價(jià)很少。京東拿出十分的誠(chéng)意讓價(jià)，實(shí)在是為了消費(fèi)者使出了洪荒之力。

我特意去天貓和京東都看了看，大王維E系列嬰兒紙尿褲大號(hào)L68片，天貓賣118元，而京東超市團(tuán)購(gòu)價(jià)僅賣89元；

再看文中所說(shuō)的大王天使系列紙尿褲，M46片的售價(jià)為158元，京東超市團(tuán)購(gòu)價(jià)只賣109元。不比不知道，一比嚇一跳，京東和天貓的差價(jià)竟然有這么大！

在我看來(lái)，憤怒的大王事件是京東今年雙十一“好物低價(jià)”的絕佳代言。在我之前的一篇文章里面，分析了天貓和京東今年雙十一不同策略。眾所周知，雙十一是天貓所創(chuàng)，一直以來(lái)打的就是低價(jià)，今年也不例外。但是，今年京東的雙十一提出了“好物低價(jià)”的主題，提出雙十一應(yīng)該回歸理性，回歸對(duì)品質(zhì)和服務(wù)的精挑細(xì)選，“認(rèn)真購(gòu)物，買點(diǎn)好的”，走出了一條不一樣的路徑。

在這次“大王的憤怒”中，完美地體現(xiàn)了京東的“好物低價(jià)”。紙尿褲中，日本花王、大王屬于中高端的品牌，一直是好物、高品質(zhì)的代名詞。東西雖好，但是對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)卻有兩個(gè)痛點(diǎn)，一個(gè)是價(jià)格高昂，一個(gè)是假貨橫行。京東自營(yíng)一直來(lái)以正品行貨形象立身，即使雙十一還未來(lái)也要大幅降價(jià)、回饋消費(fèi)者。用戶的兩個(gè)痛點(diǎn)都解決了。“好物低價(jià)上京東”的印象，就這樣形成了。

憤怒的大王事件，竟然成為京東雙十一“好物低價(jià)”的代言人

行業(yè)的人都知道，天下網(wǎng)商是阿里旗下的媒體，每次的貓狗大戰(zhàn)都是為阿里搖旗吶喊的先鋒。這次事件也不例外，可以看出阿里對(duì)京東的降價(jià)變得不淡定了。這也難怪，低價(jià)一直是雙十一的標(biāo)簽，現(xiàn)在京東不僅好物，還能低價(jià)，對(duì)消費(fèi)者的吸引力可想而知，天貓能不壓力山大?

我是堅(jiān)定地看好“好物低價(jià)”的新方向。這是因?yàn)橄M(fèi)者變了，過(guò)去人們收入低，對(duì)價(jià)格敏感，所以“淘”、“比價(jià)”流行；但是現(xiàn)在人們收入提高了，不再對(duì)價(jià)格敏感，而是更加注重品質(zhì)，更加注重商品的質(zhì)量。既好物又低價(jià)，可以更好的契合消費(fèi)者需求的變化。

需要指出的是，即使消費(fèi)升級(jí)，價(jià)格雖然不是消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)最看重的因素，但依然是重要因素。商品光是品質(zhì)高，價(jià)格不低，依然不會(huì)激起更多消費(fèi)者的興趣和購(gòu)買。反之，如果商品既有品質(zhì)，又能價(jià)格適中，是能迅速成為爆品的。說(shuō)直白點(diǎn)，原來(lái)是低價(jià)的時(shí)代，現(xiàn)在則是性價(jià)比的時(shí)代。小米為什么能夠崛起，就是打的高性價(jià)比的牌。山姆會(huì)員店在京東上線，除了高端的進(jìn)口商品，更推出了各種促銷措施，起到了催熱消費(fèi)的臨門一腳的作用。

說(shuō)到這里，站在天貓的立場(chǎng)上，確實(shí)有比較大的壓力。今年的雙十一，天貓猛推全球、國(guó)際，也是希望能在品質(zhì)上補(bǔ)分。但有時(shí)候，用戶心目中的印象是根深蒂固的，不是那么容易改。就像京東，借助正品行貨的理念的堅(jiān)持，借助自營(yíng)模式和自建物流形成的品質(zhì)形象，也已經(jīng)根深蒂固。在低價(jià)上，京東也絲毫不弱。劉強(qiáng)東的成功，靠的就是和當(dāng)當(dāng)、蘇寧、天貓等的一次次價(jià)格戰(zhàn)打出來(lái)的。我的感覺(jué)是，劉強(qiáng)東對(duì)價(jià)格是很狠的，為了贏取消費(fèi)者是不惜犧牲自己的利潤(rùn)。

劇情反轉(zhuǎn)，大王竟然是站在京東一邊的

說(shuō)到供應(yīng)商關(guān)系，這次事件看起來(lái)對(duì)于京東來(lái)說(shuō)不是好消息。但是就在我寫這篇文章時(shí)，收到了一個(gè)爆料，讓劇情出現(xiàn)大反轉(zhuǎn)。

這是大王的相關(guān)人士給京東對(duì)接人的郵件，里面詳細(xì)解釋了對(duì)于天下網(wǎng)商這篇文章的態(tài)度。其態(tài)度非常鮮明，稱這篇文章“惡意中傷大王和京東，我司表示非常震驚”，表達(dá)了四點(diǎn)態(tài)度：一是大王沒(méi)有通過(guò)任何渠道去發(fā)布這樣的文章，此次事件和大王無(wú)任何關(guān)系；二是表示大王和京東一直是很好的銷售合作伙伴，合作關(guān)系一直非常默契；三是大王和天下網(wǎng)商沒(méi)有合作過(guò)；四是將通過(guò)法律途徑進(jìn)行追訴。

劇情反轉(zhuǎn)了！吃瓜群眾們本來(lái)希望看一場(chǎng)好戲，看看京東和大王如何撕逼，對(duì)于天貓來(lái)說(shuō)，也樂(lè)觀其成，希望能從京東和大王的撕逼中坐收漁翁之利。但是無(wú)論是吃瓜群眾，還是天貓，或者天下網(wǎng)商，恐怕都要失望了。對(duì)于天下網(wǎng)商來(lái)說(shuō)，覺(jué)得抓到一個(gè)大新聞，還能打擊一下京東，沒(méi)想到可能會(huì)吃官司；對(duì)于天貓來(lái)說(shuō)，本來(lái)可以利用雙十一將大王爭(zhēng)取過(guò)來(lái)，沒(méi)想到人家還是和京東關(guān)系更鐵；對(duì)于吃瓜群眾來(lái)說(shuō)，看到的是京東的價(jià)格竟然這么低，估計(jì)都跑去京東購(gòu)物了。

說(shuō)到底，還是得用實(shí)力說(shuō)話。艾瑞的2015年線上母嬰市場(chǎng)發(fā)展白皮書顯示，京東在奶粉、紙尿褲這兩個(gè)大類目的市場(chǎng)占比中均排名第一。有了消費(fèi)者的青睞和信賴，有了供應(yīng)商的深度合作，讓京東在母嬰取得了第一，也就無(wú)懼各種騷擾。這也是憤怒的大王事件給予我們的啟示。