作者/科技新摘

提及國內房地產行業，鏈家是一個繞不開的存在，而提到鏈家，貝殼找房就是一個不得不說的話題。

一邊開發布會，一邊打起了官司，今天的貝殼有點忙。

一

開發布會，上法庭

貝殼找房一周年，在國貿大酒店舉辦了2019貝殼新居住大會，CEO彭永東在會上稱：有尊嚴的服務者、更美好的居住，是貝殼的使命；服務2億家庭的品質居住平臺，是貝殼的遠景。

彭永東還提出新居住時代是服務者價值和數字化價值全面崛起的時代，同時發布了花橋學校和燈塔計劃，計劃幫助10000個店東實現倍增，推出VR看房，AI講房進一步提升消費者體驗，未來三年致力于串聯中國百萬新居住服務者，創造過億月活。

發布會一覽圖

未來三年幫助超50個品牌主形成超200家店面規模，幫助超20個品牌主形成超500家店面規模，幫助超10個品牌主實現超1000家店面規模。

發布會一覽圖

新居住時代，服務者知識水平、專業技能、服務標準、誠信水平等會直接關系到服務體驗，服務者的角色和價值將被重新定義。中國居住服務者成長體系將逐漸完善，服務者不僅可以創造價值，也可以分享價值。

在產業互聯網高呼的當下，房地產這一古老的行業也面臨著二次革新，互聯網將提高全產業鏈的運轉效率，釋放出巨大的生產力，產業互聯網與消費互聯網相融合也會創造出更大的價值。

發布會現場圖

這廂新居住大會一派欣欣向榮，轉過頭卻被同行告上了法庭。

今天上午，58同城旗下品牌安居客對貝殼找房發起了訴訟申請，指出貝殼找房網運營方天津小屋信息科技有限公司、貝殼找房(北京)科技有限公司盜用安居客網站房源、周邊配套等圖片涉不正當競爭行為，對安居客商業利益造成損害，要求賠償經濟損失 9000 萬元。

兩件事在同一天發生，不禁讓人感慨：生活好似一場戲。

二

同行冤家

據悉，貝殼找房是因網站新房板塊大量盜用58同城旗下品牌安居客平臺樓盤圖片被后者起訴。據安居客初步核實，貝殼找房所扒取的圖片數量約有6萬多張。

針對貝殼找房網的侵權行為，58同城旗下品牌安居客請求法院判令：貝殼找房網立即停止侵權行為，即停止扒取和在貝殼找房網PC及移動端使用安居客的圖片，賠償經濟損失 9000 萬元人民幣。

并于貝殼找房網及其WAP站、APP首頁顯著位置連續三十天刊登聲明道歉，澄清事實消除不良影響。目前，北京知識產權法院已正式受理安居客訴貝殼找房網不正當競爭一案。

貝殼找房頁面截圖

2018年4月成立的貝殼找房，是鏈家集團旗下的房地產信息服務網站，主打“海量真房源、好房好服務”找房首選平臺口號，涉及二手房、新房、租房、裝修、海外、旅居等方面業務。

而58同城旗下安居客作為房地產信息服務平臺，業務范圍覆蓋新房、二手房、租房、商鋪寫字樓、海外地產、樓訊、房價、問答等房地產信息板塊，與貝殼找房存在直接競爭關系。

安居客表示，本次糾紛中涉及到的新房板塊是安居客平臺重點建設內容之一，也是其商業模式中非常重要的一部分。

在經營活動中，同業競爭者應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，遵守法律和商業道德。而貝殼找房網與安居客屬于同業競爭關系，其大量扒取圖片并進行商業性使用的行為嚴重損害了公平、公正的市場競爭秩序和規則，已對安居客構成不正當競爭。

三

欲速則不達

在鏈家掌門人左暉心目中，貝殼找房承擔了“再造一個鏈家的重任”。但是，這個高喊著要用技術驅動品質居住的所謂”平臺“卻自去年4月上線以來飽受非議。

首當其沖就是對貝殼找房的股權質疑，貝殼找房的母公司天津小屋科技，是左暉個人持股94%的公司。要知道，鏈家多年深耕線下，已經累積了高達1200T的底層數據，這些數據被平滑轉移到貝殼找房上，讓人不得不懷疑此舉是在掏空鏈家。

對此，左暉矢口否認稱鏈家投資者的股權也會平移進貝殼找房。只不過，鏈家并沒有披露過財務數據，在凈利潤逐年下滑的情況下，貝殼找房的擴張又擠占了鏈家很大一部分的凈利潤。

左暉

作為鏈家地產“平臺化”的首次嘗試，左暉希望把貝殼找房組成一個包括鏈家在內的房產中介都入駐的平臺，大家共同分享資源和收益。

可是貝殼后續的一系列動作卻讓左暉的初心有些變了形。

目前入駐貝殼平臺的所有經紀公司和中介，其業務聯系甚至電話通訊都要經過400這一關，對于中小中介來說，他們的商業秘密對貝殼相當大程度上是透明的。

這樣的狀況下，作為貝殼“母體”的鏈家，天然就與其他入駐品牌經紀公司形成了競爭優勢----它能看到其他公司的機密，而其他公司卻看不到它的。

另一個被人質疑的點在于貝殼找房的數據真實性。

一組來自第三方的數據顯示，貝殼找房在世界杯期間的APP日活躍用戶數僅為33.29萬。

欲速則不達的貝殼找房情急之下，選擇了另一種辦法：強行攤派。

具體做法就是：鏈家某些地區公司要求員工每天完成100個貝殼找房APP下載量的任務，并計入員工考核。

為了完成這一指標，鏈家員工不僅想盡辦法發動身邊的親朋好友，甚至不惜向網友有償求助。

前貝殼研究院院長楊現領

今年1月，貝殼找房進行了一次大的架構調整，取消事業部制和大區制，建立戰區制，將原本較為獨立的鏈家、德佑、貝殼新房業務納入同一平臺管理，成立COO線，整合旗下全部城市經紀網絡。

此次調整被外界解讀為“既當運動員又當審判員”，讓業界對貝殼找房平臺的開放性與公正性產生了質疑。

不久前有消息稱貝殼研究院院長楊現領提出離職，內部人員也產生了一些變動，如今貝殼又陷入了與安居客的競爭糾紛。

看起來，左暉和貝殼找房還有很多問題需要解決。

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