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復(fù)活“來往”,阿里的社交心結(jié)!

創(chuàng)投圈
2019
09/25
10:44
AI藍媒匯
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阿里,依舊不肯放下對來往的執(zhí)念。

根據(jù)晚點 LatePost 報道稱,阿里旗下釘釘事業(yè)部近日重啟了 " 來往 " 項目,內(nèi)部稱之為 " 新來往 ",由前來往產(chǎn)品負責人、現(xiàn)釘釘 CEO 陳航(花名無招)負責。目前,其產(chǎn)品 "Real 如我 " 已經(jīng)推出。

據(jù)了解,"Real 如我 " 主打校園社交。應(yīng)用商店的信息顯示,該款 APP 主打,Real life,Real you!號召用戶在 "Real 如我 " 里分享和發(fā)現(xiàn)身邊的真人、真事、真感情。

該款 APP 開發(fā)者信息顯示為浙江捉急網(wǎng)絡(luò)有限公司,后者法定代表人正是陳航。啟信寶數(shù)據(jù)顯示,公司疑似實際控制人為阿里巴巴十八羅漢、以及合伙人之一的蔣芳。

"Real 如我 " 的版本最初記錄,可以追溯到近一年前。這也意味著,阿里以及陳航都一直沒有對社交業(yè)務(wù)放棄過嘗試,也預(yù)示著阿里對社交業(yè)務(wù)要占有一席之地的決心。

阿里的心結(jié)

阿里為什么對來往執(zhí)念很深,原因之一在于馬云

眾所周知,馬云曾經(jīng)很想打贏社交這場戰(zhàn)役,也未能打贏,以至于在其退休之時,成為其創(chuàng)立阿里一路輝煌征途中不小的遺憾。

七八年前移動互聯(lián)網(wǎng)大潮襲來,社交被業(yè)內(nèi)普遍認為是移動互聯(lián)網(wǎng)最牢靠的船票與入口。SNS 領(lǐng)域中微博、移動 IM 中微信的崛起,都深刻印證了這一點。

而為了搶占移動互聯(lián)網(wǎng)紅利,幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司都深度參與彼時的入口之爭。

阿里,同樣如此。

" 微信起來的時候,我每天都在撓頭發(fā)。" 馬云預(yù)見到社交的巨大破壞力,并在 2013 年前后就已經(jīng)開始了對社交的布局。

除了以子公司投資陌陌以外,2013 年 4 月末阿里先是以 5.86 億美元購入新浪微博 18% 的股份,又在同年 9 月推出社交 APP" 來往 " 對抗微信,試圖拖慢微信擴張的腳步,并搭建阿里自己的社交平臺。馬云自己也沖鋒在一線,不僅內(nèi)部打雞血要火燒南極,打到企鵝家里去,更是親自督戰(zhàn),以 " 風清揚 " 的 ID 活躍在來往上。

然而來往上線一個月過后,用戶增長不力,大概僅為 100 萬。馬云這時候還動員,給員工下硬指標,若能拉來 100 個外部用戶,便獎勵紅包。

不過即便是如此大力氣的推廣,來往用戶數(shù)據(jù)依然很難看,幾個月后,阿里不得不改變來往定位,并逐步轉(zhuǎn)型。

2015 年年初,馬云在一次演講中低頭認輸:" 我原來會想做個東西和微信競爭,但現(xiàn)在會為微信鼓掌。這種競爭是一種樂趣,我們會在競爭中此消彼長。"

除了馬云,這也跟陳航有關(guān)。

當年,來往項目的負責人正是陳航。

也正是來往項目的失利,作為項目的一把手,陳航難免成為了外界眼中的失意者。

雖然陳航最終帶領(lǐng)團隊于阿里創(chuàng)業(yè)圣地湖畔花園閉關(guān)做出了釘釘,在企業(yè)社交攻下很大一塊市場份額,但對于一個產(chǎn)品團隊的追求來講,這結(jié)果并不完美。

陳航曾經(jīng)說過,來往團隊投入大量精力本想孵化出個雞,但卻得出了個鴨。

釘釘?shù)某晒κ橇肀傩聫降某晒Γ瑏硗疽夤ト氲纳缃活I(lǐng)域依舊沒有答案。無論是陳航為代表的釘釘團隊,還是阿里本身都勢必要啃下這道難關(guān)。

騰訊對于微視的不放棄,亦是如此。

社交未到終局

阿里內(nèi)部有心結(jié),且在外部市場上,社交仍然是有突破空間,這意味著阿里依舊是有很大機會的。

因為社交未到終局。

不同于來往、易信正面對抗微信的移動 IM 戰(zhàn)爭之時,現(xiàn)今無論是用戶端,還是市場,甚至微信本身,形勢都已經(jīng)發(fā)生了變化,

用戶已然迭代。

社交,本質(zhì)上就是服務(wù)用戶的。用戶的需求直接決定社交形態(tài)。隨著新一代年輕用戶的觸網(wǎng),在社交上他們有著與眾不同的需求,追求更加個性化、興趣化等等,這正是社交新入局者破局的堅實基礎(chǔ)。

微信也已然成為龐然大物,一舉一動都牽連 10 億 + 用戶,這是張小龍克制的基本盤,也使得在某些特定需求上,微信的確難以滿足一部分用戶群體。

今年的微信之夜上,張小龍也有所表態(tài)。

" 朋友圈更像是是一個廣場,一個都是你認識的人的廣場。在這里的每一次互動都像是在廣場上的一次大聲說話,這種表達的社交收益會隨著你的好友人數(shù)增加而增加,但同時也會因為有越來越多的人將會聽到的你聲音而壓力倍增。這也是為什么很多人會越來越少、越來越謹慎的發(fā)朋友圈。"

" 當你的朋友圈被更多的好友稀釋成為「工作圈」、「事業(yè)圈」、「微商圈」,一些矯情、哀怨、觸景傷情、自我感慨等情緒都不敢也不愿發(fā)在朋友圈里,新朋友的不斷涌入和老朋友的關(guān)系變化都在加劇這種克制。"

張小龍的言下之意,是很多用戶的朋友圈已經(jīng)不再能真實表達。

這是微信式社交直面的問題,也是 " 新來往 " 項目 "Real 如我 ",以真實表達作為突破口,致力于解決用戶需求的關(guān)鍵。

市場也鼓勵社交挑戰(zhàn)者,也證明了社交有留給市場蛋糕的余地。

社交創(chuàng)業(yè)依舊是一片熱土,即便死的多,但也不乏能殺出來的,比如探探、soul、小紅書等,都是資本熱捧的獨角獸。

用戶還很是熱情。當一個新入局的社交挑戰(zhàn)者,用戶都會樂于嘗試,愿意下載分享,當然最終能否留住,還看該名社交者自身是否足夠硬了。

放到 "Real 如我 " 上,亦會是如此。即便背后站著資金、流量都不缺的阿里,其仍要接受市場檢驗。

當然阿里重啟 " 來往 " 項目,也意味著互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的競爭越發(fā)沒有邊界。

曾經(jīng)的基因一說,已經(jīng)跟不上公司擴張的體量,一個事實是,阿里與騰訊已經(jīng)在彼此腹地都埋入重兵,將在未來很長時間內(nèi)都是正面交鋒的常態(tài)。

區(qū)別也就只在于馬云退休后,不再是字面意義上的二馬之爭了。

來源:AI藍媒匯

THE END
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