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引言：2015年3月5日十二屆全國人大三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提出，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場(chǎng)。“互聯(lián)網(wǎng)+”是代表一種新的社會(huì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各領(lǐng)域之中，提升全社會(huì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”中的“+”是跨界，就是變革，就是開放，就是重塑融合。敢于跨界了，創(chuàng)新的基礎(chǔ)就更堅(jiān)實(shí)；融合協(xié)同了，群體智能才會(huì)實(shí)現(xiàn)，從研發(fā)到產(chǎn)業(yè)化的路徑才會(huì)更垂直。融合本身也指代身份的融合，客戶消費(fèi)轉(zhuǎn)化為投資，伙伴參與創(chuàng)新，等等，不一而足。同時(shí)信息革命、全球化、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已打破了原有的社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、地緣結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)。權(quán)力、議事規(guī)則、話語權(quán)不斷在發(fā)生變化。互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)治理、虛擬社會(huì)治理會(huì)是很大的不同。另外關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+，生態(tài)是非常重要的特征，而生態(tài)的本身就是開放的。我們推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+，其中一個(gè)重要的方向就是要把過去制約創(chuàng)新的環(huán)節(jié)化解掉，把孤島式創(chuàng)新連接起來，讓研發(fā)由人性決定的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，讓創(chuàng)業(yè)并努力者有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

目前，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)改造及影響了多個(gè)行業(yè)，當(dāng)前大眾耳熟能詳?shù)碾娮由虅?wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、在線旅游、在線影視、在線房產(chǎn)等行業(yè)都是“互聯(lián)網(wǎng)+”的杰作。“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅正在全面應(yīng)用到第三產(chǎn)業(yè)，形成了諸如互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)交通、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)教育等新業(yè)態(tài)，而且正在向第一和第二產(chǎn)業(yè)滲透。“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃可以促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)變革。“互聯(lián)網(wǎng)+”令現(xiàn)代制造業(yè)管理更加柔性化，更加精益制造，更能滿足市場(chǎng)需求。根據(jù)中為咨詢網(wǎng)觀察，同時(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃將幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升。互聯(lián)網(wǎng)+商務(wù)=電商，互聯(lián)網(wǎng)與商務(wù)相結(jié)合，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的長(zhǎng)尾效應(yīng)，在滿足個(gè)性化需求的同時(shí)創(chuàng)造出了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。

未來“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)用將重點(diǎn)促進(jìn)以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等的融合創(chuàng)新，發(fā)展壯大新興業(yè)態(tài)，打造新的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供環(huán)境，為產(chǎn)業(yè)智能化提供支撐，增強(qiáng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)。

1、延伸服務(wù)：“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起會(huì)衍生一大批在政府與企業(yè)之間的第三方服務(wù)企業(yè)，即“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商。他們本身不會(huì)從事互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)、制造及運(yùn)營工作，但是會(huì)幫助線上及線下雙方的協(xié)作，從事的是做雙方的對(duì)接工作，盈利方式則是雙方對(duì)接成功后的服務(wù)費(fèi)用及各種增值服務(wù)費(fèi)用。這些增值服務(wù)包羅萬象，包括培訓(xùn)、招聘、資源尋找、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備引進(jìn)、車間改造等。初期的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商是單體經(jīng)營，后期則會(huì)發(fā)展成為復(fù)合體，不排除后期會(huì)發(fā)展成為純互聯(lián)網(wǎng)模式的平臺(tái)型企業(yè)。第三方服務(wù)涉及的領(lǐng)域有大數(shù)據(jù)、云系統(tǒng)、電商平臺(tái)、O2O服務(wù)商、CRM等軟件服務(wù)商、智能設(shè)備商、機(jī)器人、3D打印等。

2、工業(yè)領(lǐng)域：“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”即傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息通信技術(shù)，改造原有產(chǎn)品及研發(fā)生產(chǎn)方式，與“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”、“工業(yè)4.0”的內(nèi)涵一致。譬如，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”、“云計(jì)算+工業(yè)”、“物聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”、“網(wǎng)絡(luò)眾包+工業(yè)”等新型結(jié)合形式。

具體來說，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，傳統(tǒng)制造廠商可以在工業(yè)產(chǎn)品上增加網(wǎng)絡(luò)軟硬件模塊，實(shí)現(xiàn)用戶遠(yuǎn)程操控、數(shù)據(jù)自動(dòng)采集分析等功能，極大地改善了工業(yè)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。基于云計(jì)算技術(shù)，一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打造了統(tǒng)一的智能產(chǎn)品軟件服務(wù)平臺(tái)，為不同廠商生產(chǎn)的智能硬件設(shè)備提供統(tǒng)一的軟件服務(wù)和技術(shù)支持，優(yōu)化用戶的使用體驗(yàn)，并實(shí)現(xiàn)各產(chǎn)品的互聯(lián)互通，產(chǎn)生協(xié)同價(jià)值。根據(jù)中為咨詢網(wǎng)觀察，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有助于加快生產(chǎn)制造實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)信息的感知、傳送和分析，加快生產(chǎn)資源的優(yōu)化配置。在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，企業(yè)通過自建或借助現(xiàn)有的“眾包”平臺(tái)，可以發(fā)布研發(fā)創(chuàng)意需求，廣泛收集客戶和外部人員的想法與智慧，大大擴(kuò)展了創(chuàng)意來源。

3、金融領(lǐng)域：互聯(lián)網(wǎng)+金融從組織形式上看，這種結(jié)合至少有三種方式。第一種是互聯(lián)網(wǎng)公司做金融；如果這種現(xiàn)象大范圍發(fā)生，并且取代原有的金融企業(yè)，那就是互聯(lián)網(wǎng)金融顛覆論。第二種是金融機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化。第三種是互聯(lián)網(wǎng)公司和金融機(jī)構(gòu)合作。從2013年以在線理財(cái)、支付、電商小貸、P2P、眾籌等為代表的細(xì)分互聯(lián)網(wǎng)嫁接金融的模式進(jìn)入大眾視野以來，互聯(lián)網(wǎng)金融已然成為了一個(gè)新金融行業(yè)，并為普通大眾提供了更多元化的投資理財(cái)選擇。譬如，互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈金融、P2P網(wǎng)絡(luò)信貸、眾籌、互聯(lián)網(wǎng)銀行等形式。

4、商貿(mào)領(lǐng)域：在零售、電子商務(wù)等領(lǐng)域，過去這幾年都可以看到和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)原有的商貿(mào)行業(yè)起到了很大的升級(jí)換代的作用。面對(duì)實(shí)體零售渠道變革，“零售業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”概念的新提出。

2014年，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)6.49億，網(wǎng)站400多萬家，電子商務(wù)交易額超過13萬億元人民幣。在全球網(wǎng)絡(luò)企業(yè)前10強(qiáng)排名中，有4家企業(yè)在中國，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)成為中國經(jīng)濟(jì)的最大增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)中為智研數(shù)據(jù)，2014年B2B電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入規(guī)模達(dá)192.2億元人民幣，增長(zhǎng)28.34%；交易規(guī)模達(dá)9.4萬億元人民幣，增長(zhǎng)15.37%。截至2014年，中國跨境電子商務(wù)試點(diǎn)進(jìn)出口額已突破30億元。

5、通信領(lǐng)域：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，來自數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)的收入已經(jīng)大大超過語音收入的下滑，可以看出，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)并沒有徹底顛覆通信行業(yè)，反而是促進(jìn)了運(yùn)營商進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的變革升級(jí)。根據(jù)中為咨詢網(wǎng)觀察，"互聯(lián)網(wǎng)+交通"已經(jīng)在交通運(yùn)輸領(lǐng)域產(chǎn)生了"化學(xué)效應(yīng)"，從國外的Uber、Lyft到國內(nèi)的滴滴打車、快的打車，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生了一批打車拼車專車軟件，雖然它們?cè)谌澜绮煌牡胤饺源嬖诓煌臓?zhēng)議，但它們通過把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)的交通出行相結(jié)合，改善了人們出行的方式，增加了車輛的使用率，推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

6、民生領(lǐng)域：現(xiàn)今你可以在各級(jí)政府的公眾賬號(hào)享受服務(wù)，如某地交警可以60秒內(nèi)完成罰款收取等，移動(dòng)電子政務(wù)會(huì)成為推進(jìn)國家治理體系的工具。譬如，2014年12月廣州率先實(shí)現(xiàn)微信城市入口接入，隨后深圳、佛山、武漢陸續(xù)上線，隨著這幾個(gè)城市的接入，三個(gè)月來，已有700萬人次享受了微信城市服務(wù)。

7、醫(yī)療領(lǐng)域：現(xiàn)實(shí)中存在看病難、看病貴等難題，移動(dòng)醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)有望從改善這一醫(yī)療生態(tài)。具體來講，互聯(lián)網(wǎng)將優(yōu)化傳統(tǒng)的診療模式，為患者提供一條龍的健康管理服務(wù)。在傳統(tǒng)的醫(yī)患模式中，患者普遍存在事前缺乏預(yù)防，事中體驗(yàn)差，事后無服務(wù)的現(xiàn)象。而通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，患者有望從移動(dòng)醫(yī)療數(shù)據(jù)端監(jiān)測(cè)自身健康數(shù)據(jù)，做好事前防范；在診療服務(wù)中，依靠移動(dòng)醫(yī)療實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上掛號(hào)、詢?cè)\、購買、支付，節(jié)約時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，提升事中體驗(yàn)；并依靠互聯(lián)網(wǎng)在事后與醫(yī)生溝通。

百度、阿里、騰訊先后出手互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，形成了巨大的產(chǎn)業(yè)布局網(wǎng)，他們利用各自優(yōu)勢(shì)，通過不同途徑實(shí)現(xiàn)著改變傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)模式的夢(mèng)想。根據(jù)中為智研數(shù)據(jù)，2014年中國移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模為40.1億元，預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到200.9億元，復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)78.5%。移動(dòng)醫(yī)療未來兩年將高速發(fā)展。

8、教育領(lǐng)域：一張網(wǎng)、一個(gè)移動(dòng)終端，幾百萬學(xué)生，學(xué)校任你挑、老師由你選，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”。在教育領(lǐng)域，面向中小學(xué)、大學(xué)、職業(yè)教育、IT培訓(xùn)等多層次人群開放課程，可以足不出戶在家上課。互聯(lián)網(wǎng)+教育的結(jié)果，將會(huì)使未來的一切教與學(xué)活動(dòng)都圍繞互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，老師在互聯(lián)網(wǎng)上教，學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)，信息在互聯(lián)網(wǎng)上流動(dòng)，知識(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上成型，線下的活動(dòng)成為線上活動(dòng)的補(bǔ)充與拓展。

互聯(lián)網(wǎng)+教育的影響不只是創(chuàng)業(yè)者們，還有一些平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)的機(jī)會(huì)，在線教育平臺(tái)能提供的職業(yè)培訓(xùn)就能夠讓一批人實(shí)現(xiàn)職能的培訓(xùn)，而自身創(chuàng)業(yè)就能夠解決就業(yè)。根據(jù)中為咨詢網(wǎng)觀察，“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”是對(duì)于教育而言有深遠(yuǎn)的影響。教育不只是商業(yè)，譬如極客學(xué)院上線一年多，就用近千門職業(yè)技術(shù)課程和4000多課時(shí)幫助80多萬IT從業(yè)者用戶提高職業(yè)技能。

9、政務(wù)領(lǐng)域：2014年6月末，國內(nèi)政務(wù)微信公眾號(hào)大約在6000個(gè)左右。而截至2014年11月27日，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的全國政務(wù)微信公號(hào)為16446個(gè)。其中，中央部委及其直屬機(jī)構(gòu)政務(wù)微信公號(hào)為213個(gè)，省（自治區(qū)、直轄市）、地市、區(qū)縣三級(jí)地方類政務(wù)微信公號(hào)16233個(gè)。到2015年2月6日，國家網(wǎng)信辦在石家莊舉辦的政務(wù)新媒體建設(shè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上傳出消息，政務(wù)微博賬號(hào)達(dá)24萬個(gè)，政務(wù)微信賬號(hào)已逾10萬個(gè)。政務(wù)微信公眾號(hào)從數(shù)量到影響力，已是一支不容忽視的傳播力量。

一些地方政府已經(jīng)悄然開始了與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合作，試圖通過互聯(lián)網(wǎng)提升政府效率，增加行政透明度，助力向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型。譬如，騰訊與河南省、重慶市和上海市政府合作打造“智慧城市”，其中一項(xiàng)重要內(nèi)容就是將交通、醫(yī)療、社保等一系列政府服務(wù)接入微信，把原來需要東奔西走排大隊(duì)辦理的業(yè)務(wù)通過手機(jī)完成，節(jié)省時(shí)間，提高效率。根據(jù)中為咨詢網(wǎng)觀察，阿里巴巴和其新近成立的螞蟻金服也已開始同地方政府接洽，計(jì)劃將上述政務(wù)服務(wù)接入支付寶和新浪微博移動(dòng)客戶端。浙江省政府也計(jì)劃在未來允許支付寶承接省內(nèi)非稅類收費(fèi)業(yè)務(wù)。接入阿里巴巴支付寶移動(dòng)客戶端的政務(wù)服務(wù)體系已在上海、杭州、廣州、廈門等東部沿海城市以及山西全省上線。

10、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域：農(nóng)業(yè)看起來離互聯(lián)網(wǎng)最遠(yuǎn)，但“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的潛力卻是巨大的。農(nóng)業(yè)是中國最傳統(tǒng)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，亟需用數(shù)字技術(shù)提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，通過信息技術(shù)對(duì)地塊的土壤、肥力、氣候等進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，然后據(jù)此提供種植、施肥相關(guān)的解決方案，大大提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。根據(jù)中為咨詢網(wǎng)觀察，農(nóng)業(yè)信息的互聯(lián)網(wǎng)化將有助于需求市場(chǎng)的對(duì)接，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新農(nóng)民不僅可以利用互聯(lián)網(wǎng)獲取先進(jìn)的技術(shù)信息，也可以通過大數(shù)據(jù)掌握最新的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì)，從而決定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)重點(diǎn)。與此同時(shí)，農(nóng)業(yè)電商將推動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程，通過互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)減少農(nóng)產(chǎn)品買賣中間環(huán)節(jié)，增加農(nóng)民收益。面對(duì)萬億元以上的農(nóng)資市場(chǎng)以及近七億的農(nóng)村用戶人口，農(nóng)業(yè)電商面臨巨大的市場(chǎng)空間。

總結(jié)：2015年國務(wù)院印發(fā)的關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見明確了11項(xiàng)重點(diǎn)行動(dòng)。分別是“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新；“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)同制造；“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)；“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧能源；“互聯(lián)網(wǎng)+”普惠金融；“互聯(lián)網(wǎng)+”益民服務(wù)；“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流；“互聯(lián)網(wǎng)+”電子商務(wù)；“互聯(lián)網(wǎng)+”便捷交通；“互聯(lián)網(wǎng)+”綠色生態(tài)；“互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能。與傳統(tǒng)企業(yè)相反的是，在“全民創(chuàng)業(yè)”的常態(tài)下，企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的項(xiàng)目越來越多。未來互聯(lián)網(wǎng)+的“+”，不僅僅是技術(shù)上的“+”，也是思維、理念、模式上的“+”，其中以人為本推動(dòng)管理與服務(wù)模式創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)是其中的重要內(nèi)容。“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢(shì)則是大量“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的爆發(fā)以及傳統(tǒng)企業(yè)的“破與立”。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的融合發(fā)展進(jìn)一步深化，基于互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)態(tài)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力，互聯(lián)網(wǎng)支撐大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的作用進(jìn)一步增強(qiáng)，互聯(lián)網(wǎng)成為提供公共服務(wù)的重要手段，形成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)協(xié)同互動(dòng)的發(fā)展格局。