隨辦創始人：是時候換個姿勢做管理了專欄
首先，我們來思考一個問題：創業企業需要管理嗎？答案必須是肯定的。然而，大多數的創業企業，尤其是在最初起步的時候，實際上是處于無管理狀態的。
我們經常看到的是：創業者拉著十幾個人，通宵達旦，沒有明顯的部門劃分，也沒有嚴格的規章制度，大家都奔著一個目標去，那就是不停地做，折騰點東西出來。為了“犒勞”這些跟自己一起打拼的兄弟，創業者對那些招聘來的員工也表現出極大的“信任”：上下班不用打卡，上班時間基本全自由，中途甚至還可以出去會見朋友，無論事假病假，請假連工資都不扣了。
看上去一團和氣，上下齊心，實際上員工沒幾個會把自己當成創業者，對他們來說，這只是一份工作，打一份工，僅此而已。因此創業者不停地畫餅、激動人心地承諾、各種洗腦灌輸，只能調動團隊一時的荷爾蒙，無法形成持續的戰斗力。激情和沖動取代不了管理，有規律的緊密耦合才能構成事業起步的基礎。
那么如何管理，才能實現創始人與員工之間、員工與員工之間的緊密耦合呢？我們先來概括一下創業企業一般會存在的管理問題：
事多。創業企業從無到有，要做的事情實在是太多了。產品計劃都排到后年去了，各種基礎設施需要完善，各個環節需要費心，各路神仙都需要打點，事情真是多之又多。
人少。創業企業資源有限，又得迅速擴張，可是無法一下子招很多優秀的人才進來，所以你會發現不管投多少人進來，很多事情還是沒有人去做。
效率低。創業企業競爭激烈，大家都在搶占風口，每天都在與時間賽跑，希望能夠做得很好。可是企業的進步總是趕不上我們的要求，效率永遠在拖后腿。
如何破解上述管理問題呢？蘋果教父喬布斯曾經講過一個故事：熊、猩猩、浣熊、鳥類、魚類還有人類，比賽誰跑得快。最后禿鷲贏了，人類排在倒數幾位。這并不奇怪，論身體機制，人肯定比不過禿鷲。但是，當人類騎上自行車之后，結果出現反轉，禿鷲被遠遠甩在了身后。
懂得借助工具，這就是人類的智慧。對于創業者而言，其實也需要借助這樣一輛“自行車”，完成一些自身能力之外、資源之外的事情，這正是“隨辦”的設計初衷，賦予管理者更強的“超能力”，使他們在面對事多、人少的現實問題時，依然能夠做到分身有術、運籌帷幄。
為了實現以上目標，創業者在選擇管理工具時，需要注意以下幾項問題：
1. 將任務明確化，指派給具體的人，并記錄在案。前面我們提到，創業企業通常人少事多，布置任務多是口頭傳達，一句話而已，具體什么任務、由誰執行，有時并不明確。下達任務一方隨口一說，執行者也不會太放在心上，事情一多，大家都忘了。因此，我們有必要把任務記錄下來，可以隨時提醒、隨時查看、隨時溝通。
2. 給任務指定deadline，讓時間的緊迫一目了然。大家有沒有這樣的體會，當我們刷信用卡時，似乎沒什么感覺，現金支付就不一樣了，真金白銀交出去，我們會格外謹慎。原因就在于這種交付方式是看得見的，一目了然的。對待時間也應如此，每件任務都應有deadline，如果我們能夠將deadline的逼近，用一種時間在一天天流失的形式營造出來，是不是會在無形中增強緊迫感。
3. 老板應對員工的工作飽和度、工作狀態與表現一清二楚。管理工具應建立在對人性準確揣測基礎上的。老板最需要的工具是什么？不是溝通，也不是協調，而是“我的員工騙不了我”，我視野范圍內的事情，我知道；那些視野范圍外的、甚至我管轄之外的，我也一清二楚。當然沒有幾位老板會承認這一點，但絕大多數確實是這么想的。因此，老板需要借助管理工具，使他對所有員工的工作都一清二楚，這樣中層不敢造次，基層不敢應付。
對于創業者來說，懂得借力工具，可以快速規避自身能力、資源、時間等限制，實現輕松創業。試想一下，當大家都在努力奔跑時，你已經騎上了自行車，風口自然被你占了。可惜的是，大多數創業者意識不到這一點，仍在絞盡腦汁地想，怎么調整步子、怎么更賣力地跑，等到達時，風已經停了。
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