百度除了向全國人民抄送危機公關郵件 還會什么？專欄
如果你要問我最不值得尊重的互聯網公司有哪些？我首推百度，當Google在研究VR的時候，他在研究如何競價收錢，當Google在研究無人汽車的時候，他在研究如何助紂為虐收錢，當面對來自四面八方網絡批評的時候，他在研究如何封殺眾人，因為他是一家沒品的公司。
T哥就曾是一個被百度封殺過的路人甲，至今百度百家也沒有T哥的身影，為什么我說百度是一家沒救的公司？因為在百度的公司字典里根本就沒有“下限”兩個字，早年就因為一封百度內部郵件被曝光，T哥的微博被連封數日，到現在網上也難覓當年微博的截圖。
當年百度為了阻擋一切潛在對手，表現異常強勢，曾在內部郵件勒令光明網，中國經濟網，中國青年網，中國網等央媒，停止與360搜索的一切合作，并刪除網站一切和360有關的內容，否則將掐斷流量，嚴重者直接停止對該網站的抓取和收錄。
這就是當年僅留下來的一份郵件截圖，試想百度對一些央媒都可以大開殺戒，更何況一些依附流量而生的網絡民間媒體呢？連平面媒體在百度面前也只能選擇性失明，當年一向火熱的新浪微博也不得不屈服于百度的淫威之下將我的微博強行關閉。
因為在百度的價值觀中只有服從，所以當年連公開報道的媒體都零星點點，大家都是敢怒不敢言，百度之所以匆忙逼迫各大媒體“二選一”，與自身壟斷地位相關，因為他控制了整個網絡流量，谷歌的退出更是助長了他的囂張氣焰。
包括前不久的血友病帖吧被賣，百度掌門人都沒有任何公開道歉，只是象征的開除了一個中高層以示謝罪，最后百度依然平穩度過危機。
以及五一被刷屏的“魏則西事件”，百度除了公關還是公關，今天上午，百度公司剛通過內網發布題目為《砥礪風雨堅守使命》的文章，向百度內部員工解釋“魏則西事件”前后經過及影響。文章中稱，“(百度)作為一家優秀的企業，需要去背負國家、行業本該履行的監管責任”，并號召員工“繼續用心上班”，“把我們的產品打磨地更好、讓我們的用戶更滿意，就是對外界最好的回應。”
全文如下：
可能從來沒有一個五一假期讓百度人過得如此揪心甚至委屈。我們一直引以為豪的公司，忽然間在微博、知乎、微信等社交媒體上，被一場浩浩蕩蕩的輿論討伐推上了風口浪尖，也許你和小編一樣，面對來自自己親人、朋友以及陌生網友的詢問、質疑甚至責難，百口莫辯、言不盡意。
4月12日，年僅21歲的大學生魏則西，罹患“滑膜肉瘤”晚期而離世。他曾在西安的一家醫院先后接受了4次化療和25次放療，但是效果并不理想。魏則西父母并未就此放棄，在北京某腫瘤醫院醫師的推薦下，通過央視和百度了解“武警北京總隊第二醫院”后，魏則西父母先行前往考察，并被該醫院李姓醫生告知可治療，于是魏則西開始了在武警北京總隊第二醫院先后4次的治療，花費了二十多萬醫療費后未見好轉。后來他又經過了其他多家醫院的治療，最后不幸離世。
4月底，網友找出魏則西在2016年2月26日一則知乎問答，將百度搜索和百度推廣推上風口浪尖。4月28日，百度通過“百度推廣”微博賬號中對此事做出回應，對逝者以慰問，并調查醫院資質。
4月30日，各路自媒體大V和媒體紛紛撰文。5月1日，百度推廣再度發聲，表示第一時間向發證單位及武警總部主管該院的相關部門遞交審查申請函，希望相關部門能對其治療效果及內部管理問題立即展開調查，并全力支持魏則西家屬維權。5月2日，該門診被關停，更多媒體報道爆出莆田系承包科室和民營醫院虛假宣傳各種亂象。5月2日晚，中央網信辦負責人發表講話宣布成立聯合調查組，我們宣布歡迎調查并將積極配合，厘清事實真相。
和每一個普通人一樣，我們為年輕的生命難過，因此我們在了解情況后的第一時間就致電了則西的父母，這里有一個需要鄭重澄清的事實，源自一篇媒體報道——5月1日22點某網站所謂的獨家授權報道里，聲稱采訪了魏則西的父母，“事實上，百度從未與他們聯系過”。
幸而我們打電話的小風同學留下了通話記錄，這段通話發生在4月28日13:26分，時長為13分53秒，手機尾號為8723。在電話溝通中，小風慰問了魏父，在電話中魏父也講述了則西治病的艱辛過程，以及其兒子對生命的熱愛與堅韌。
為了不讓逝者家屬重復悲傷，小風沒有公開更多通話信息，然而卻被指責“魏父說百度沒打過電話，百度在撒謊!”這讓堂堂七尺男兒的他輾轉反側——本是替公司表達真誠的慰問，卻使公司成了被懷疑的對象，這份委屈讓人震驚且憤怒。“有則改之，無則加勉”，我們歡迎各方指正，但是也絕對不允許扭曲事實!
這三天里，我們還在積極申請、配合國家的監督管理。
北京武警二院，全稱為中國人民武裝警察部隊北京市總隊第二醫院，這是一所三級甲等綜合性醫院，同時是北京市首批基本醫療保險定點醫院。這家資質齊全、公立三甲的醫院此前也曾被央視多次正面報道。但如媒體調查爆出，他們的這一科室卻被發現承包給了“莆田系”。
2015年初，百度就曾加大整治力度并下線違規醫院，引發民營醫院群體“莆田系”的強烈反彈和聯合抵制。為此百度發布聲明稱打擊虛假醫療的決心不會變，高門檻、嚴審核是百度推廣長期持續的機制，“我們不會因為‘問題醫院’的抱團抵制而放寬要求，更不會與任何一家不合資質要求的的醫療機構進行合作。”
百度不斷的把審核流程升級的更嚴格，但為什么這些醫院就能證照齊全?療法就能國家合法審批?要知道，百度做了最大的“雷達系統”，打擊非法醫療機構，僅在2015年就拒絕醫療虛假推廣3000萬個，拒絕不良賬戶438,300個，判罰的違規消費金額達到了466,512,966.99元。百度從來沒有僅以給錢的多少作為排位的標準，在社會責任和商業推廣的道路上，始終未曾松懈。不但如此，我們始終和廣大網友站在一起，不斷加強加嚴審核流程，該整改整改，該拒絕拒絕，我們不會因商業利益喪失企業良心，這點毋庸置疑。
搜索就像一面鏡子，照見的是整個真實世界。當我們一起努力去建設一個好的世界，打擊惡的，就會得到一個好的搜索。今天我們作為一家優秀的企業，需要去背負國家、行業本該履行的監管責任。這是社會對我們的期待，因為能力越大，責任越大。我們無意也不會逃避這份責任，正如我們自知做的還不夠好，還有很多地方需要改進，這也是為什么我們這四萬多人每天還在努力工作的動力。在每個嶄新的今天，我們繼續用心上班，獨立思考，修煉內功，不斷提升自己，找出產品體驗和服務品質上的不足之處，把我們的產品打磨地更好、讓我們的用戶更滿意，就是對外界最好的回應。
從內部郵件中，我們沒有看到百度任何的一絲悔意，雖然魏則西事件，我們不能把責任一股腦的推給百度，有人說百度是一面可以照到世界的鏡子， 同時 世界若是爛的，百度又怎能把它照好。說到底，他只是個搜索軟件，的確，如果搜索工具要靠計算我們稱他是一家有逼格的公司，如果靠的是 “算計”那他就是一家LOW逼的公司。
互聯網作為高科技企業，積累了海量用戶數據，并基于這些數據研發功能性產品工具。而工具起到的作用是向善還是相反，關鍵看交給誰來用。是交給機器無差別的計算，還是加入了人欲的“算計”？是真心為公眾服務，積累每一次便捷帶來的微笑，還是為心存不良的金主服務，抓取每一枚可能讓良心不安的金幣？從業者的選擇，用戶都看得到，其實企業心里更知道。競價排名這種贏利方式，本質上就是把這一好工具交給了心存不良的逐利者，百度這個助紂為虐的幫兇有不可推御的責任。
另外，百度最善長的不是良心發現，而是公關策略，從五一我們一邊倒的把矛頭指向了百度，到今天我們更多的是指向了莆田系，百度的公關思路很明確，就是讓大家感覺莆田系比百度更可惡，監管部門的責任更大，以這種看似正確的邏輯，實際上是要轉移視線，替百度疏散輿論壓力。所以在我們不斷的挖掘莆田和軍區醫院更多內幕的時候，我們似乎忘了百度這個惡人，可能大家感覺相比莆田的大惡相比，百度的小惡不值一提，當你翻遍整個微博，以及百度哭情式的公關加大棒的作用下，讓輿論風向已有所編移，所以說百度公關干得漂亮一百來號的公關團隊不是吃閑飯的。
在我們譴責莆田和監管機構不作為的時候，在我們要求徹查到底的時候，百度你也不應該逃脫你所賦予的責任，而不是發一篇矯情的危機公關郵件抄送給全國人民，并解釋百度從來沒有僅以給錢的多少作為排位的標準，即然是內部郵件為什么要發給各大媒體，為什么不像當年封殺我那樣，封殺那些見不得人的內部郵件，還這么大張旗鼓的讓媒體轉載，典型當婊子還想立牌坊的主。我只能說百度的危機公關做的不錯，T哥幫轉了不用言謝。
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