智慧家庭與大數據是個金礦，中國電信生態開放激活智能時代專欄
印象中，智慧家庭并不是新鮮概念，而基于大數據的智能家庭服務，這個概念自從微軟的維納斯計劃開始，在中國存在了10年以上，但直到今天依然不成熟，因為涉及到的產業鏈復雜，參與成員多，各自為政的現象嚴重。當然，這并非說明智慧家庭及大數據服務是一個“偽命題”，只是時機未到而已。7月16日，在“2016年天翼智能終端交易博覽會”上，中國電信、中國智慧家庭產業聯盟、中國企業大數據聯盟共同組織的一場“智慧家庭與大數據發展論壇”上，就針對這一懸疑，給出了答案。
迭代式升級，家庭智能化演進的三個時代
一直以來，盯在智慧家庭和大數據應用的企業很多，互聯網企業、家電企業、運營商、終端等各方力量紛涌而入，但由于短期利益的影響，多數單兵作戰，沒有一家具備主導全產業鏈的能力，競爭亂象也帶來了一系列的難題。首先是各自為政，彼此間技術、標準協議不統一，形成了孤島和割裂；其次是終端不夠成熟，計算智能化程度不高，用戶需要對不同品牌、不同功能的設備分別管理，用戶體驗不佳，所承載的應用也不夠接地氣。最后一個阻礙也是最為“致命”的，行業里未形成成熟、完善的生態體系，不能形成合力。
不過，以往戴著鐐銬跳舞的大數據智慧家庭正逐漸“松綁”，并開始施展開拳腳。如今隨著計算功能和交互能力的增強，一個全新的智能化時代正在到來。這種智能化主要體現在終端多元化、屏幕大型化、交互靈活化、設備智能化、應用多樣化、功耗持續優化，消除了過去阻礙智慧家庭走向公眾的障礙。以智慧家庭所涉及到智能電視為例，在中國接近4300萬臺的電視出貨量中，已經有3800萬完成了智能電視的遷移，并形成樂視、海信、創維、小米等全新的品牌布局，同樣，在智慧家庭所涉及到的關鍵網關、盒子等中樞產品上，也正走向成熟。
兩年前的7月24日，中國電信就牽頭成立了電視機廠家、芯片廠家、終端廠家、渠道商和應用提供商等共同發起的智慧家庭產業聯盟，推出了智慧家庭的全新產品“悅me”，為用戶提供家庭信息化服務。從當時的陣容看，有70多家智慧家庭產業鏈成員企業參與，不僅有海信、創維、海爾、TCL等智能電視廠商，幾乎覆蓋了中國80%的電視大屏，Marvell、高通等6家芯片廠家，終端廠家有華為、中興、烽火等36家，渠道商包括蘇寧、國美、迪信通等5家。最值得一提的，還有百度、阿里、京東、三星等極具互聯網基因企業的參與。當時，這一動作在行業了引發了強烈關注。
兩年過后，智慧家庭市場早已不可同日而語。7月16日的“智慧家庭與大數據發展論壇”上，中國電信市場部副總經理呂品拋出的觀點相當犀利。經過多年來的積淀與準備，智慧家庭的統一平臺正在形成，開始使用統一的控制平臺和物聯網標準協議，讓用戶得到一致化的體驗，并完成跨設備、跨入口的數據打通。
智能化家庭的演進歷程可以劃分為三個時期，最早是終端時代，單品占山為王，與用戶屬于單點連接，設備間缺乏互操作和數據、應用上的連通；第二個是互聯時代，多設備間可以共享、互聯，且應用可跨屏、多終端遷移，設備的場景化趨勢明顯，并在一定程度上幫助用戶建立了使用習慣，比如手機與電視的連接、投射，這一時代出現了平臺與基于連接協議的互聯互通，為智慧家庭的成熟打下了基礎。如今正處于智能時代，智慧家庭產業蓄勢待發，萬物互聯已經不存在技術障礙，大數據、人工智能得到了成熟應用，以中國電信所核心的智慧家庭產業生態系統也從概念走向了落地階段。只不過，這三個時代并沒有明顯的界限，屬于迭代式升級。
生態開放和能力輸出，中國電信怎么實現三步走？
無疑，任何一個生態都需要核心主導者的領導，否則就會是一盤散沙，成為形同虛設的組織，大數據驅動的智慧家庭牽涉更廣泛的產業鏈成員，需要在網絡控制層、終端及應用層進行統一，整合的往往是各個環節上的巨頭型企業，所以難度更大。而運營商一直被認為是最佳的主導者，依靠自身的用戶規模和號召力，來形成將各方力量團結在一起的生態系統。兩年前聯合各方力量成立中國智慧家庭產業聯盟，中國電信就有這樣的野心，意在整合產業鏈，以開放生態思維，撬動智慧家庭與大數據產業，讓智能走進人們的生活。
如今，這一生態已初步成熟，承載了億級用戶，并形成了一套智慧家庭體系，在開放能力上完成了三步棋子的落地。
在智慧家庭與大數據發展論壇上，中國電信市場部副總經理呂品透露，中國電信依托“家庭智能網關+天翼高清平臺”，發揮用戶規模優勢，構建了面向家庭用戶的智慧應用生態，其中涵蓋了天翼光寬、天翼網關、開放平臺、天翼高清、智能家居/外設、家庭云、大數據等板塊。而這些板塊組成了一個有機的整體，天翼網關發揮了零配置智能組網作用，關聯操控家庭里面各種智能設備，天翼高清作為計算設備和智能娛樂中心，將取代之前非智能盒子，涉及內容聚合、開放應用商店、適配外設、定制行業市場。
不少觀點認為，智慧家庭產業生態相當復雜，巨頭有自己主導的小生態，中國電信所主導的生態將小舢板結成更大的航空母艦。但評價一個生態是否成功，有兩個指標，一個是承載用戶的規模化，是決定生態是否成熟的關鍵指標；二是開放性和能力輸出的普適性，后者上，中國電信構建的能力開放已經完成了三步棋子的落地。
在規?；脩魧用妫瑪祿@示，天翼光寬用戶已達1.37億，支撐起了5000萬電視屏、1.5億手機屏、6億手機屏的使用用戶。天翼網關方面，預計數量上年底將超過1000萬，2018年將超過5000萬；天翼高清2016年所承載的電視用戶將超過6500萬，2018年會突破1億，在IPTV市場的份額高達78%。同時，中國電信還擁有2萬家營業廳和5.3萬精品渠道、10萬裝修人員，5000家體驗店?？梢哉f，這一智慧家庭生態已成為行業里唯一一家實現規?；\營的平臺。
而在生態的開放性和能力輸出上，中國電信智慧家庭也完成了三步棋子的落地，首先是開放的平臺、資源和能力，面向用戶開放云服務，每戶可達到2TB，定向流量15GB/人/月。同時面向產業鏈輸出EB級存儲能力，10TB+網絡及百萬物理計算能力，以及數據、智能路由連接的實現。其次是技術規范上的統一和接入控制的智能化，中國電信智慧家庭生態打造了一套eLink協議，統一合作機制，依托高速光寬，深化與芯片、終端、應用、渠道等產業鏈伙伴的合作，通過技術標準、業務規范上的統一，解決了以往各自為政、彼此不兼容帶來的互聯互通、數據共享和應用遷移等難題，還設計和發布了中國智慧家庭指數，來反饋應用狀況。最后則是業務應用層的開放，形成電商云、家電云、安防云等場景化應用服務，引入更多主流的應用服務商參與進來，形成了豐富的應用生態。
產業聚合和統一，是大數據驅動家庭智能時代到來的前提
無疑，大數據驅動的智慧家庭是一個數萬億元的市場，每一家企業都想做自己的生態，來主導整個產業的發展，但這并不現實，能將智慧家庭各方成員團結在一起的平臺，行業里也屈指可數，況且還需要考慮到產業政策因素，運營商其實是最合適的角色。目前來看，中國電信智慧家庭生態通過一系列的開放動作、統一運營和技術規范，正在突破智慧家庭落地的重重障礙，形成一個完整的市場。
當然，大數據驅動的智慧家庭產業不可能一蹴而就，這個領域還存在較大的變數及更長的發展周期，也有待于像中國電信這樣的主導型企業來完成一次“聚合”的動作。只有智慧家庭生態匯聚到更廣泛的網絡、芯片、終端、技術、應用等力量，才能真正形成合力，完成智慧家庭產業的“大一統”，用戶才能真正享受到智能化的家庭生活服務。
而只有完成智慧家庭的統一，才能談得上大數據的應用和商業價值。中國電信數年來構建智慧家庭產業的生態，同樣是看到了背后大數據的應用空間。7月16日的活動上也曝光了這樣一組數據，中國電信已聚集了接入總量達25PB的自有數據與外部數據，日均處理數據超過10萬億條，并推出了風險防控、精準營銷、區域洞察、咨詢報告和大數據云的“4+1”產品體系，這表明過去散落的、龐雜的、非結構化的數據正匯聚到一起，并在未來的智能化領域發揮作用。
對運營商來說，從管道商到信息服務平臺的升級是必然趨勢，雖然業界也有不同的聲音和解讀，但中國電信在智慧家庭領域的轉型升級是看得見的，在網絡智能化、業務生態化、運營智慧化方面，以及打造智能應用生態圈上面，正改變過去傳統運營商的國企面孔，顯示出越來越強悍的市場化的一面。實際上，7月16日的天翼智能終端博覽會就已顯山露水，僅智能手機采購總量突破了6700萬，簽約金額突破千億元。這體現的恰恰是平臺的匯聚能力。因為智慧家庭是個復雜體系，只有具備了吸引產業鏈成員的“磁力”，才能統一行動，一旦成熟，智慧家庭數萬億元的市場將徹底引爆。
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