一個實(shí)體商家:我眼中的團(tuán)購三巨頭觀點(diǎn)


本人是一個小店的創(chuàng)業(yè)者,興趣使然、小本經(jīng)營,不服務(wù)于任何機(jī)構(gòu),不傾向于任何集團(tuán),寫文章就是為了分享,無微博、無微信。經(jīng)常聽到牛逼的具有互聯(lián)網(wǎng)思維的人談“團(tuán)購網(wǎng)”打通了線上線下,實(shí)現(xiàn)了閉環(huán),利用大數(shù)據(jù),建立大平臺。先不說我到現(xiàn)在都不明白啥是真正的閉環(huán)和打通,說一說“團(tuán)購網(wǎng)”給本小店帶來了啥?
小店小本經(jīng)營,因為喜歡、所以用心,開業(yè)至今無廣告、無傳單、無微信、無微博、無電話,顧客都是吃了感覺不錯口碑相傳,談不上生意多火爆但也回頭率超高。美團(tuán)先聯(lián)系了我,和我講美團(tuán)團(tuán)購行業(yè)老大、如何厲害、如何通過美團(tuán)讓我的店生意更火爆,希望我和美團(tuán)簽約獨(dú)家合作協(xié)議,也希望我給美團(tuán)一個好的折扣價格。想試驗下團(tuán)購網(wǎng)這種O2O平臺到底能給小店帶來多大的價值,同意了合作。緊接著百度糯米找上了門,要求合作,又是一番自夸:糯米有了百度的支持肯定會大有作為,百度地圖還能做推廣等等好處,百度的回款更短、扣點(diǎn)最少,很快達(dá)成了合作協(xié)議,團(tuán)購項目、折扣都和美團(tuán)一樣。大眾點(diǎn)評最牛,直接電話問我要不要上架團(tuán)購,我說可以,他們直接把美團(tuán)和糯米一樣的團(tuán)購項目上架,人都沒見到。
和團(tuán)購網(wǎng)三巨頭合作幾個月下來,感觸頗深,總結(jié)如下:
1,團(tuán)購網(wǎng)不能給本店銷售額帶來實(shí)質(zhì)性的提高,也不能帶來有價值的新客戶,就算有新客戶那也是沖著你的低價來的。帶來少數(shù)新顧客的只有點(diǎn)評網(wǎng),但那也不是因為團(tuán)購來的,而是因為看了點(diǎn)評評價不錯過來的。
2,購買團(tuán)購的客戶基本上都是老顧客或者本來原價現(xiàn)金購買卻改用團(tuán)購的新顧客,使本店銷售額和利潤不增反降。
3,團(tuán)購傷害了不知道有團(tuán)購或者不會用團(tuán)購的忠實(shí)顧客,不止一次收到一些老顧客的抱怨:你們有團(tuán)購為啥不提醒我?我不會用團(tuán)購你就不給我團(tuán)購價?
4,團(tuán)購的低價會讓有些顧客感覺本店的利潤很高或者用料不好成本低。
5,但是團(tuán)購網(wǎng)也有好處:刷單掙補(bǔ)貼。團(tuán)購網(wǎng)的業(yè)務(wù)人員不止一次提醒并教我如何刷單掙補(bǔ)貼,三巨頭有錢任性,都想燒錢燒死對方,本來是讓利給顧客的滿多少就減的促銷活動,卻被商家和團(tuán)購網(wǎng)內(nèi)部人員利用聯(lián)合刷單,一個賺了補(bǔ)貼,一個賺了銷量。團(tuán)購網(wǎng)銷售額水分之大可想而知。
團(tuán)購網(wǎng)三巨頭的對比:

團(tuán)購網(wǎng)的價值為什么越來越小?
團(tuán)購是什么?團(tuán)購就是認(rèn)識的或不認(rèn)識的消費(fèi)者聯(lián)合起來加大與商家的談判能力,消費(fèi)者可以在保證質(zhì)量和服務(wù)的前提下,獲得合理的低價格。商家可以提高營業(yè)額并增加合理的利潤,團(tuán)購的價值一定是多方受益。
那么團(tuán)購網(wǎng)保證了什么?
低價格合理嗎?
商家營業(yè)額提高了嗎?
商家利潤增加了嗎?


我把企業(yè)分為四種:
所有的企業(yè)都想成為牛B的企業(yè),都不想成為傻B企業(yè),但是……
團(tuán)購網(wǎng)對知名優(yōu)質(zhì)商家客戶又送預(yù)付款又補(bǔ)貼,是賺不到錢的,那就是裝B。團(tuán)購網(wǎng)對不出名的小商家客戶是盈利的,但是小商家客戶是沒有獲利的,那就是二B。
一個不重視企業(yè)價值卻在意企業(yè)估值的企業(yè),終將會慢慢成為傻B企業(yè)。
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