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三、細(xì)分

不論是基于內(nèi)容還是基于關(guān)系的平臺(tái)，Kol都是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，平臺(tái)們也都有細(xì)分與否的問題。

雖然說垂直細(xì)分的產(chǎn)品一般有某種優(yōu)勢(shì)：成功主流產(chǎn)品往往有包袱，有自己的用戶群和品牌標(biāo)簽，用戶認(rèn)知難以改變，有時(shí)需要面向新的人群和需求去做一個(gè)新的產(chǎn)品來滿足他們。

但這種定律不一定總能100%適用。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與用戶產(chǎn)生交互有push（平臺(tái)推送）和pull（用戶獲取）兩種行為。

對(duì)于以push為主的平臺(tái)，比如資訊網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站，由編輯運(yùn)營push內(nèi)容，會(huì)面臨眾口難調(diào)的問題。相對(duì)垂直的產(chǎn)品更容易獲取相對(duì)忠誠的用戶，后者會(huì)喜歡上前者為他們營造的某種氛圍，認(rèn)為找到志同道合、興趣相投的人，從而留下來高頻使用。

但對(duì)于以pull為主的平臺(tái)，用戶是可以自發(fā)地進(jìn)行垂直細(xì)分的。比如微博和百度貼吧，喜歡某韓流組合跟喜歡某日本聲優(yōu)的人都可以自在玩耍。這種平臺(tái)需要做兩件事，第一是給用戶提供足夠好的過濾冗余信息的功能，比如分組比如拉黑；第二是留住Kol。

試想一下，做二次元專用微信是否有機(jī)會(huì)？

堅(jiān)守垂直定位的產(chǎn)品也會(huì)遇到細(xì)分帶來的雙刃劍作用。

首先小眾平臺(tái)上崛起的Kol發(fā)展到一定程度，特別是當(dāng)他們從生產(chǎn)KGC變成有能力生產(chǎn)PGC，往往會(huì)跳躍到大眾平臺(tái)上謀得更廣闊的發(fā)展，更多的粉絲常常意味著更高額的商業(yè)利益誘惑，或者一開始就同時(shí)兩種類型產(chǎn)品都在用。

比如山新，幾年前還在A站當(dāng)過UP主，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上主要以新浪微博為陣地了。比如王思聰，混跡過Chiphell，也玩過字幕組，現(xiàn)在也在新浪微博做一只低調(diào)的網(wǎng)紅。

其次在國內(nèi)由于某些原因，或者是財(cái)力不足，部分垂直網(wǎng)站可能難以提供Kol想要的功能。比如S1上的一些大牛就得去斗魚視頻直播。

再次綁定某個(gè)細(xì)分概念，也會(huì)受限于這一細(xì)分人群的消費(fèi)能力和思維局限。

在降低社區(qū)門檻、擴(kuò)大用戶群的時(shí)候，細(xì)分產(chǎn)品要面臨部分核心用戶流失。這時(shí)需要做的，包括：

發(fā)現(xiàn)美好（注重社區(qū)質(zhì)量）。要健全推薦和篩選機(jī)制，一直發(fā)掘和突出高質(zhì)量的內(nèi)容與素質(zhì)高的內(nèi)容生產(chǎn)者。給普通用戶推薦好的內(nèi)容，給優(yōu)秀的生產(chǎn)者他們想要的榮譽(yù)或互動(dòng)，比如社區(qū)排行榜，比如定向邀請(qǐng)的小圈子交流。

打擊丑惡（注重社區(qū)權(quán)威），通過運(yùn)營、技術(shù)或發(fā)動(dòng)用戶，反spam要迅速。比如運(yùn)營人員對(duì)發(fā)牛皮蘚的賬號(hào)要及時(shí)處理，比如驗(yàn)證碼，比如設(shè)定發(fā)帖人需要注冊(cè)賬戶滿2小時(shí)或威望值超過20，比如給普通用戶舉報(bào)違規(guī)內(nèi)容和折疊垃圾信息的權(quán)限，讓更多的人來打擊假丑惡。

降低難度（前臺(tái)的操作盡可能簡(jiǎn)單），讓普通用戶也可以很方便的獲取和生產(chǎn)內(nèi)容，進(jìn)一步充實(shí)社區(qū)生態(tài)。

提高選擇的豐富度（后臺(tái)邏輯要復(fù)雜），強(qiáng)化pull功能，注重個(gè)性化并引導(dǎo)用戶。

下篇：二次元創(chuàng)業(yè)者都有誰？

雖然三文娛最近的三個(gè)月走訪了不少二次元領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者，但是以下的列舉可能不夠全面，所以羞恥地在標(biāo)題上加上“2015五月版”。

如中篇所說，二次元平臺(tái)有基于各種內(nèi)容和各種關(guān)系的許多形式，而大眾平臺(tái)若能提供強(qiáng)大的pull功能，也可以被二次元群體喜歡。

先看看日本與美國的產(chǎn)業(yè)地圖。（注：中美日的內(nèi)容公司數(shù)量都非常多，本文暫不納入）

美國日本在二次元領(lǐng)域并沒有產(chǎn)生特別多的細(xì)分平臺(tái)，正如筆者在上篇中說到的用戶是忠誠于內(nèi)容。另一方面是美日的平臺(tái)和社區(qū)網(wǎng)站在用戶體驗(yàn)上的表現(xiàn)其實(shí)更好，雖然4chan、Reddit等等可能在交互與視覺設(shè)計(jì)上不如中國網(wǎng)站酷炫。

中國的二次元?jiǎng)?chuàng)業(yè)生態(tài)是這樣的：

創(chuàng)業(yè)中的內(nèi)容平臺(tái)與社交網(wǎng)絡(luò)有這些（不完全列舉）：

需要說明的是，上述這些創(chuàng)業(yè)公司之間也在頻繁地“跨界”，三文娛這種劃分并不絕對(duì)。比如內(nèi)容平臺(tái)往往也有關(guān)注和私信功能，可以做成社交網(wǎng)絡(luò)，社交網(wǎng)絡(luò)也有產(chǎn)出大量?jī)?nèi)容。

在創(chuàng)業(yè)者之外，大公司也在內(nèi)容平臺(tái)和變現(xiàn)端有所布局。比如新浪，微漫畫有用戶導(dǎo)入優(yōu)勢(shì)；騰訊動(dòng)漫在聚合渠道和原創(chuàng)上都有發(fā)力；網(wǎng)易在研發(fā)垂直的動(dòng)漫產(chǎn)品，本身的小清新社區(qū)Lofter也有越來越多的二次元屬性；阿里巴巴旗下的淘寶和投資的美團(tuán)，都已在售賣動(dòng)漫和電影周邊產(chǎn)品；優(yōu)酷土豆在組建新的動(dòng)漫項(xiàng)目，傳言中的與愛奇藝合并很可能是真的，它已經(jīng)采購了大量授權(quán)內(nèi)容，原創(chuàng)能力也非常強(qiáng)……

二次元平臺(tái)也許即將開戰(zhàn)，內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者有了更多的機(jī)遇，但另一方面，平臺(tái)創(chuàng)業(yè)者面臨的形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。

中國的互聯(lián)網(wǎng)是競(jìng)爭(zhēng)極為激烈的叢林。不僅大公司會(huì)“借鑒”創(chuàng)業(yè)公司，而且，大的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的亂象同樣發(fā)生于二次元?jiǎng)?chuàng)業(yè)者中，刷榜、盜版侵權(quán)、山寨別家產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)攻擊、盜取數(shù)據(jù)（抓站或破解數(shù)據(jù)接口）是最主要的五種。

左側(cè)是布卡漫畫與一個(gè)模仿它icon的app，右側(cè)是獲得某知名基金投資的某漫畫渠道，侵權(quán)了海賊、火影、死神、進(jìn)擊的巨人、黑籃等大熱日漫作品，然后用這種“產(chǎn)品矩陣”給主力的“xx漫畫”app導(dǎo)量，手段非常“接地氣”。

三文娛無意揭黑，我們更關(guān)注的是行業(yè)里的正能量，會(huì)一直密切觀察那些努力勤懇著的創(chuàng)造者們。

作者：三文娛，微信賬號(hào)是hi3wyu，關(guān)注動(dòng)漫與文化娛樂創(chuàng)意人的產(chǎn)業(yè)。