一個 " 無聊但賺錢 " 的工具品類。
來自市場研究公司 Nielsen 的數(shù)據(jù)顯示，截至 2022 年，每個美國家庭平均配備 2.3 臺電視，每個成年人平均每周會花 32 小時看電視。超高的電視設(shè)備密度和高頻的使用習(xí)慣，在近年來催生出一個非常細(xì)分卻吸金能力驚人的工具品類——電視遙控器 App。
電視遙控器 App，在一些情況下堪稱剛需，例如，突然找不到原裝遙控或遙控電池耗盡而沒有準(zhǔn)備備用電池。對于普遍配備多臺電視的海外家庭來說，這樣的小麻煩可能會更加頻繁。結(jié)果是，僅今年 5 月電視遙控器 App 就斬獲了超過 2000 萬次的下載量，收入情況同樣令人咋舌，用戶在這一品類的當(dāng)月支出高達(dá) 1100 萬美元，美國一直是最重要的收入市場。
看似 " 無聊 " 的電視遙控器 App，已經(jīng)吸引了眾多開發(fā)者投身其中。一個積極的信號是，這不是一個贏家通吃的品類，用戶通常會隨機選擇搜索結(jié)果靠前的產(chǎn)品，而幾乎沒有品牌忠誠度，這給更多開發(fā)者帶來了機會。
據(jù) Appfigures 的統(tǒng)計，過去 12 個月中，累計內(nèi)購收入超過了 100 萬美元的電視遙控器 App 超過了 21 款。而如果把時間線拉長至 17 個月，收入最高的產(chǎn)品僅 17 個月的總收入可上探至 1600 萬美元，月均近百萬美元。
Appfigures 統(tǒng)計的頭部電視遙控器 App 收入情況，收入最高的產(chǎn)品僅 17 個月的總收入可上探至 1600 萬美元，月均近百萬美元
無品牌，強套路，致富密碼是 " 用戶忘記取消訂閱 "？
Appfigures 統(tǒng)計了所有名字里帶 "TV" 和 "remote" 的應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)了 1705 款相關(guān)應(yīng)用，其中大部分在 Google Play 上架，App Store 上的產(chǎn)品數(shù)量不到 500 個。與數(shù)量分布情況相反的是，iOS 的內(nèi)購收入明顯更多，以上統(tǒng)計的 21 款年收入超過百萬美元的電視遙控器 App 中，19 款產(chǎn)品訂閱收入來自 App Store。
由于 iPhone 不具備紅外發(fā)射功能，iOS 遙控應(yīng)用的適用范圍基本局限在可以聯(lián)網(wǎng)的智能電視，而智能電視的快速普及正是這一品類崛起的關(guān)鍵背景。
近五年來，美國智能電視的家庭滲透率從約 61% 提升至超過 70%，為遙控器 App 提供了堅實的用戶基礎(chǔ)。這也是當(dāng)前收入靠前的電視遙控器 App 幾乎都在近 5 年發(fā)布的原因——它們恰好抓住了智能電視普及、流媒體成為內(nèi)容主導(dǎo)（用戶需要在多個流媒體平臺中瀏覽和檢索，遙控操作更加復(fù)雜）疊加帶來的紅利期。此外它們還有如下共同點：
首先，命名和圖標(biāo)同質(zhì)化嚴(yán)重。電視遙控器 App 的名稱幾乎都是 "TV""Remote""Universal""Control" 幾大關(guān)鍵詞的排列組合，再加上 "-"" · " 等符號來規(guī)避直接重名的情況，圖標(biāo)也是清一色的遙控器，直接傳達(dá)功能，但缺乏任何品牌辨識度。這與用戶在該品類中缺乏品牌忠誠度密切相關(guān)，用戶更多是隨手下載排名靠前的應(yīng)用。
電視遙控器 App 一覽
其次，功能宣傳普遍強調(diào)支持多品牌電視。覆蓋 Roku TV、TCL、Sony 等等。也有針對特定品牌的遙控器，尤其是 Roku TV，主要是因為其用戶群足夠龐大，Roku 不僅自己做電視，旗下 Roku OS 更是美國最受歡迎的電視操作系統(tǒng)，預(yù)裝在 TCL、Hisense 等數(shù)十個品牌的電視上，預(yù)計覆蓋了 9000 萬美國家庭。這也導(dǎo)致了部分產(chǎn)品會在圖標(biāo)中采用與 Roku 品牌一致的紫色來提升關(guān)聯(lián)性。但收入 Top5 產(chǎn)品均面向通用智能電視，體現(xiàn)出更高的市場覆蓋度。
功能層面，頭部產(chǎn)品也在不斷豐富遙控體驗。除了模擬實體遙控器的按鍵操作外，還提供語音輸入、鍵盤輸入、模擬觸控板操作等功能，提升用戶輸入體驗和效率。在美國，流媒體服務(wù)（Netflix、Hulu、Disney+、Amazon Prime Video、Max 等）已經(jīng)成為最重要的電視內(nèi)容來源，所以一個單獨的標(biāo)簽頁幫助用戶快速切換應(yīng)用同樣是標(biāo)配。此外，投屏是最主要的附加功能，部分 App 也增加了支持手表操作、小組件入口、個性化遙控外觀等功能來體現(xiàn)差異化。
從收入來源來看，美國是這類工具最重要的收入來源國。收入 Top5 的 App 中，美國用戶的收入貢獻(xiàn)在 7 成到 9 成不等。
商業(yè)模式上，這類產(chǎn)品普遍采用 IAA（廣告）與 IAP（內(nèi)購）混合變現(xiàn)，且?guī)缀跣枰嗛啿拍苷Ｊ褂?。電視遙控器 App 通常會提供 3 天免費試用期，試用到期后若用戶未手動取消，則會自動續(xù)費。
有趣的是，每款產(chǎn)品在推送的自動續(xù)費項目與其主要收入來源之間，呈現(xiàn)出高度一致性。例如，「TV Remote - Universal Control」將自動續(xù)費默認(rèn)設(shè)置為 39.99 美元的年訂閱項目，而該項目正是其內(nèi)購收入的最大來源，極大地拉升了產(chǎn)品的 ARPU。但這其實并不符合用戶理性的消費選擇，因為同樣價格下，用戶其實可以選擇一次性買斷。與之相比，更多產(chǎn)品會將周訂閱設(shè)置為自動付費項目，這也與它們主要通過周訂閱項目獲利的數(shù)據(jù)相吻合，顯示出該品類的一個核心盈利點可能正是 " 用戶忘記取消訂閱 "。
將年度訂閱包設(shè)置為自動續(xù)費項目的設(shè)計也一定程度上導(dǎo)致了「TV Remote - Universal Control」的應(yīng)用商店評分相對低
如何增長？被找到比 " 好用 " 更重要
電視遙控器 App 的增長邏輯幾乎可以用 " 誰先被用戶找到，誰就能賺錢 " 來概括。由于用戶對品牌幾乎沒有忠誠度，大多數(shù)人只是下載搜索結(jié)果中排在前面的 App，搜索曝光度幾乎就等同于獲客能力。這類產(chǎn)品的增長路徑很少依賴 " 看到廣告—被激發(fā)需求—然后下載 " 的鏈路，而是完全圍繞用戶主動搜索場景展開。
在這種情況下，這個品類的主流增長方式包括兩個方面：
應(yīng)用商店優(yōu)化（ASO）：
頭部電視遙控器 App 通常通過命名和關(guān)鍵詞字段的優(yōu)化，大量使用 "TV""Remote""Universal""Control" 等高頻詞的排列組合，形成豐富的長尾關(guān)鍵詞覆蓋。根據(jù)點點數(shù)據(jù)的抓取，這類 App 的自然搜索覆蓋范圍可達(dá)數(shù)千甚至近萬個不同關(guān)鍵詞，極大提升了被用戶搜索到的幾率。
Apple Search Ads 買量：
ASA 是另一條關(guān)鍵增長路徑。Appfigures 數(shù)據(jù)顯示，年收入超過 100 萬美元的電視遙控器 App 中，絕大多數(shù)都在積極投放 ASA，平均每款 App 投放覆蓋 6000 個以上關(guān)鍵詞，用于精準(zhǔn)捕捉用戶的搜索需求，牢牢占據(jù)搜索廣告位入口。
寫在最后
盡管電視遙控器 App 看起來只是一個 " 無聊工具 "，但在多電視設(shè)備、高使用頻次、用戶剛需和品牌忠誠度極低的背景下，它們成為一種可復(fù)制的 " 隱形生意 " 模板。隨著智能電視普及、流媒體主導(dǎo)，遙控器 App 在輸入體驗、跨品牌適配等方面已部分優(yōu)于傳統(tǒng)遙控器，具備成為用戶長期工具的潛力。
不過，從當(dāng)前表現(xiàn)看，這類 App 的主要收入來源并不完全依賴用戶的長期高頻使用，而是更多由 " 用戶忘記取消訂閱 " 驅(qū)動。這個案例也說明，一些產(chǎn)品的成功，更多靠增長策略和收費設(shè)計，而不一定是用戶真正持續(xù)的使用價值。
數(shù)據(jù)來自 SimilarWeb、點點數(shù)據(jù)、Semrush、廣大大等三方平臺，可能與真實數(shù)據(jù)中存在一定誤差，僅供參考。
來源：白鯨出海
