近日，以“甬立 AI 新潮頭”為主題的 2025 飛書先進生產力峰會·寧波站在寧波舉辦。本次峰會聚焦制造業智能化升級與 AI 技術深度落地，吸引了汽車產業鏈、消費電子、高端裝備制造等領域的數百位企業高層、政府代表及行業機構參與，共同探討 AI 時代先進生產力的實踐路徑。

聚焦制造升級：AI 從“聽過”到“會用”的實戰分享

作為寧波制造業與 AI 融合的重要交流平臺，峰會圍繞“組織轉型與生產提效”、“出海品牌與倉儲管理”、“AI 驅動業務創新”等核心議題展開。

飛書商業化華東區域總經理姚翔在開場演講中直陳行業痛點：“AI 不是選擇題，而是必答題。企業需要的不是‘高不可攀的技術’，而是‘真能用、真落地’的工具。寧波制造的‘極致效率’基因，與飛書‘為效率而生’的初心高度契合——我們要做的，是讓企業從‘聽說 AI’到‘用會 AI’，用可復制的實踐經驗，幫助組織‘AI 就緒’。”

火山引擎通用行業解決方案高級總監高思遠則進一步拆解 AI 落地邏輯：“隨著人工智能加速發展，Agent正成為驅動企業技術架構全面變革的核心力量，也是企業落地人工智能的主要載體?；鹕揭嫱ㄟ^技術產品組合，為企業注入真實生產力。其智能體工程化進程以業務場景目標為導向：早期聚焦效率提升，后期側重高質量場景效果。落地路徑也非常清晰明確：從達成戰略共識出發，選取標桿場景進行驗證，進而推動智能體在企業內部批量復制，最終轉化為數字員工，實現企業流程價值重構。”

企業案例全景：冠軍企業的“飛書實踐”

峰會現場，來自寧波及全國的“冠軍”企業代表分享了與飛書的深度合作經驗，呈現 AI 技術在具體業務場景中的“實戰成果”：

舜宇光學科技 ：作為精密制造領軍者，其流程 IT 總監常見陽以“突破組織慣性，變革成功‘三要素’”為題，揭秘飛書如何助力企業在 10 微米級品控戰中打破數據孤島。“過去，異常數據像‘孤島郵件’，等傳到責任人手里，可能已經延誤了最佳處理時間。現在，飛書多維表格+AI 自動推送，讓異常處理從‘被動等’變成‘主動抓’——異常處理速度提前 0.5 天，年成本節約超 73 萬元，生產異常處理成本直降 90%。我常說，AI 不是替代人，而是讓人從‘救火員’變成‘指揮官’。”

公牛集團 ：公牛集團沈科立分享“穿越周期：運營與研發的 AI 協同進化”，展示如何基于飛書搭建一整套工單運維系統，以及通過飛書項目實現5大事業部流程拉通，項目延期率下降20%，工作協調效率提升50%。借助飛書AI構建智能客服平臺，“解決了人員流動帶來高培訓成本、多渠道話術不統一、90% 對話數據未被利用、復雜問題需二次回電、效率低等四大痛點。通過飛書，公牛在 AI 客服助理、客服語音通話質量質檢、CRM 客戶線索填報三個場景下進行改進，實現了客戶問題、產品改進、線索轉化的閉環。”

樂歌海外倉 ：市場渠道負責人羅茂林以“掘金海外：AI 驅動出海新增長”為主題，介紹飛書如何解決跨部門協同、線索管理、新人帶教三大痛點。“海外業務的難點在‘跨時差、跨語言、跨部門’。我們用飛書 0 代碼搭建了海外倉線索協同系統，線索轉化效率提升 40%；更驚喜的是 AI 助手，它能自動整理客戶對話中的需求關鍵詞，極大地提高了新人培訓效率。”

浙江黎明 ：首席信息官劉斌則聚焦一線藍領的數字化微創新。他強調，引入飛書絕非單純的軟件上線項目，而是一場與飛書企業效能顧問一起， “提升組織自驅力和全員數字化能力” 的深度變革。在數字化浪潮下，傳統制造業員工的首要任務是實現思想層面的轉型突破，因此劉斌制定了“兩把鑰匙，擰開一線‘微創新’之鎖 ”的計劃。其中，“組織鑰匙” 激活一線組織活力，從一線員工到20年資深員工到校招生，都能用數字化思維解決業務問題；“應用鑰匙” 則打通原有核心系統，通過交互層面的微創新，讓 ERP、MES 等系統的應用價值倍增，每年節省至少6000小時人工。

區域價值：賦能“冠軍之城”的 AI 新勢能

作為制造業的藏龍臥虎之地，寧波匯聚了超100家來自各行各業的“冠軍”企業。本次峰會的舉辦，不僅為區域企業搭建了 AI 實踐的交流平臺，更通過“浙企一齊飛效能加速計劃”，推動 AI 技術在制造業的規模化滲透。正如姚翔在大會中所言：“寧波制造的‘極致效率’基因，與飛書‘為效率而生’的初心高度契合。未來，飛書將持續深耕區域，助力更多企業在 AI 時代創新——不是復制別人的路，而是用 AI 走出自己的‘冠軍之路’。”