雙11大促遇上寒潮來襲,氣溫的“斷崖式”下跌點(diǎn)燃了用戶的冬季消費(fèi)熱情,羽絨服品類迎來高速增長。10月18日-29日,鴨鴨品牌整體成交規(guī)模位列快手女裝榜單TOP2。10月23日,@鴨鴨特賣旗艦店自播GMV突破品牌歷史峰值,躍居快手服飾鞋靴日榜TOP5。
率先爆發(fā)的好成績得益于鴨鴨品牌與平臺(tái)的雙向奔赴。一方面,鴨鴨采用“自播為主、達(dá)播為輔”的雙輪驅(qū)動(dòng)策略,并通過精選品牌貨盤,構(gòu)建起了品牌差異化的電商營銷通路;另一方面,快手電商大促IP資源的加持,也為品牌直播間強(qiáng)勢(shì)引流,最終助力品牌銷售躍遷,實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)爆發(fā)。
深挖用戶偏好打造平臺(tái)專屬貨盤,多元預(yù)熱內(nèi)容引爆品牌大促聲量
成立于1972年的鴨鴨羽絨服,憑借國民品牌心智,多年來備受消費(fèi)者的青睞。2021年6月,為發(fā)力線上化轉(zhuǎn)型尋求品牌新增量,鴨鴨入駐快手電商平臺(tái)。入局之初,鴨鴨利用快手成熟的達(dá)人分銷生態(tài),以“反季切入、旺季爆發(fā)”為核心,攜手多位服飾垂類達(dá)人進(jìn)行分銷合作,幫助品牌在平臺(tái)打響知名度。
有了前期達(dá)人蓄水破局,2021年9月品牌開啟自播后,僅用2個(gè)月時(shí)間便實(shí)現(xiàn)單月GMV破億,成為快手品牌自播成績躍升最快的黑馬品牌之一。2022年1月,快手年貨節(jié)期間鴨鴨銷售成績?cè)賱?chuàng)新高,日GMV達(dá)3200萬……從牛刀初試到實(shí)現(xiàn)品牌聲量和銷量雙突破,鴨鴨通過在快手的持續(xù)深耕,不斷融入平臺(tái)商業(yè)生態(tài)。
基于此前良好的經(jīng)營效果,本次雙11,鴨鴨也期待借勢(shì)平臺(tái)大促節(jié)點(diǎn)勢(shì)能在快手突破生意新峰值。在鴨鴨相關(guān)負(fù)責(zé)人看來,品牌貨盤是GMV急速上升的“制勝訣竅”,為此鴨鴨梳理出一套成熟的“測款”方案。

快手雙11大促開啟前2個(gè)月,鴨鴨便開始批量上新,通過收集用戶點(diǎn)贊、加購等數(shù)據(jù),明晰用戶消費(fèi)傾向,進(jìn)而從上千件新品中篩選出屬于快手平臺(tái)的主推貨品池,進(jìn)行重點(diǎn)備貨。同時(shí),鴨鴨還將自播貨品劃分為極具價(jià)格吸引力的引流款、撬動(dòng)銷量的高性價(jià)比主推款、主打品牌調(diào)性的代言人同款等多個(gè)類別。
在精細(xì)化貨盤打造的基礎(chǔ)上,鴨鴨進(jìn)一步圍繞“種子爆款”,攜手明星代言人、服飾達(dá)人等打造多類型短視頻內(nèi)容,利用明星達(dá)人作為傳播放大器,讓更多潛在消費(fèi)者了解產(chǎn)品信息,提升品牌信任度。10月18日-25日,鴨鴨快手短視頻GMV年同比增長超240%,增速明顯。
多場域聯(lián)動(dòng)運(yùn)營撬動(dòng)大促爆發(fā),成就品牌高光時(shí)刻
多場域高效運(yùn)營是品牌獲取流量和銷售轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié),為更好撬動(dòng)大促爆發(fā),鴨鴨也進(jìn)一步做好品牌陣地經(jīng)營,全面發(fā)力品牌自播和達(dá)人分銷,力求在快手多場域?qū)崿F(xiàn)生意新突破。
自播方面,鴨鴨結(jié)合品牌特色,打造“極寒系列”直播間,還原雪山戶外真實(shí)場景,營造冬季服飾場景化營銷氛圍,為消費(fèi)者帶來更“沉浸式”的消費(fèi)體驗(yàn)。直播過程中,品牌主播現(xiàn)場測試羽絨服的防風(fēng)、防水性能,以真實(shí)測試?yán)咧辈岫取⑻嵘脩魧?duì)于品牌的信任感。
同時(shí),為進(jìn)一步刺激產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,鴨鴨還推出了“滿減疊券”、“粉絲專屬價(jià)”、“老客復(fù)購禮”等大促優(yōu)惠機(jī)制,有效激發(fā)用戶消費(fèi)激情、渲染大促活動(dòng)氛圍,激活下單熱潮。“測評(píng)實(shí)驗(yàn)”、“福利發(fā)放” 等高光直播切片內(nèi)容,配合磁力金牛標(biāo)簽人群投放,進(jìn)一步助力品牌拉新促活,提升粉轉(zhuǎn)客效率。



在達(dá)人分銷方面,鴨鴨采用“頭部造勢(shì)、腰尾攻堅(jiān)”的分層經(jīng)營策略:頭部達(dá)人主攻節(jié)點(diǎn)的聲量引爆與品牌背書;中腰部達(dá)人則聚焦垂直服飾賽道推出服飾專場,品牌會(huì)根據(jù)主播個(gè)人風(fēng)格及粉絲畫像搭配差異化貨盤,通過精準(zhǔn)人貨匹配及超值福利機(jī)制,提升轉(zhuǎn)化效率。
除此之外,平臺(tái)扶持政策的賦能,也成為大促期間品牌爆發(fā)的強(qiáng)勁助力。雙11期間,快手電商推出“乘風(fēng)計(jì)劃”,通過資源傾斜、模式創(chuàng)新、專人對(duì)接,助力品牌實(shí)現(xiàn)聲量、銷量雙爆發(fā),撬動(dòng)經(jīng)營規(guī)模新突破。借力政策扶持,鴨鴨進(jìn)一步聚合快手電商站內(nèi)外多點(diǎn)位曝光資源,進(jìn)一步助推大促銷售爆發(fā)。
對(duì)于在快手未來的發(fā)展規(guī)劃,鴨鴨相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,品牌將重點(diǎn)推進(jìn)三大策略:在自播方面,進(jìn)一步升級(jí)直播間布景,通過多元化場景強(qiáng)化用戶對(duì)于品牌的功能性認(rèn)知;在達(dá)人分銷方面,與快手?jǐn)y手共建羽絨服品類達(dá)人池,搭建“頭部+腰部+尾部”的金字塔達(dá)人體系;在貨品方面,針對(duì)用戶需求反向定制貨品,全面驅(qū)動(dòng)品牌從“規(guī)模增長”轉(zhuǎn)向“生態(tài)深耕”,以求在快手實(shí)現(xiàn)長期、持續(xù)的生意經(jīng)營,開拓更大的增長空間。
